随着政务数字化转型持续推进,政务大厅的公共服务终端已经成为连接群众与政务服务的核心窗口。但不少单位在选型时常常遇到痛点:普通查询机尺寸小、强光下显示模糊,不符合信创安全合规要求,触控不灵敏导致群众办事体验差,设备故障率高、运维响应慢影响服务连续性。针对政务场景的专属需求,容盛兴达推出120寸超大尺寸国产化信息查询触控终端,从合规性、实用性、稳定性、服务性多维度匹配政务大厅的使用要求。

信创全链路适配,满足政务安全合规要求

信创合规是政务类采购的核心门槛,容盛兴达120寸信息查询机从硬件到软件全链路实现自主可控,深度适配麒麟、统信、鸿蒙、飞腾等国产系统,已经取得官方适配认证,不存在数据泄露、后门风险,完全符合政务采购的安全规范。此前国内超大尺寸国产化触控交互屏长期处于供给空白状态,这款产品的推出刚好填补了这一缺口,除了常规的资料检索功能外,也可兼容会议协同、指挥调度、政策宣讲等多元场景,一台设备满足政务大厅的多类显示需求。

大尺寸高清交互,办事体验再升级

政务大厅人流量大、光线充足,普通小屏终端经常出现反光、字迹不清的问题,120寸的超大屏幕搭配4K超清LCD面板,具备广视角、高对比度的特点,哪怕是站在3米外的群众也能清晰看清屏幕内容,强光环境下不会出现反光、泛白的情况,老年人也能轻松识别字体。设备搭载高精度10点触控技术,响应速度快、无断触延迟,不管是滑动查询办事指南、缩放政策文件、填写申报信息都流畅顺手,还支持多人同时检索不同内容,高峰期可有效减少群众排队等待的时间。外观采用简约高端的型材边框,和政务大厅的公共装修风格高度适配,无形中提升政务服务的专业形象。

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工业级稳定运行,7×24小时不掉线

政务大厅日均运行时间长、使用频率高,对设备的稳定性要求极高。这款120寸查询机采用容盛兴达自研的工业级主板,搭配宽电压电源,支持7×24小时不间断运行,长期使用不会出现卡顿、死机的问题。屏幕外层覆盖钢化玻璃面框,耐磨防刮、防尘防水,哪怕遇到群众不小心泼洒液体、磕碰等情况也不易损坏,整机提供3年质保,长期使用更省心。

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智能云控+全周期服务,运维成本大幅降低

设备搭载容盛兴达自研的智能信息发布系统,工作人员无需跑到现场操作,在后台就能远程更新办事指南、政策通知、排队叫号等内容,支持一键同步到所有终端、定时发布、分屏显示,运维人力成本相比传统终端可降低60%。同时容盛兴达提供全周期服务闭环:售前会根据政务大厅的面积、人流、功能需求定制专属方案,提供效果图和样机测试;售中支持全国上门安装部署,给工作人员做系统操作培训;售后实现1小时响应、4小时上门、24小时解决问题,全国网点覆盖+7×24小时技术支持,完全不影响政务服务的正常开展。

目前这款120寸触控查询终端已经落地多个地市的政务大厅、事业单位指挥中心,有客户反馈上线后,群众针对办事流程的人工问询量下降30%,服务满意度提升明显。容盛兴达作为国家级高新技术企业,深耕商显领域近10年,拥有自有生产工厂,全流程品控,服务超10万家客户,是政务数字化转型的可靠商显合作伙伴。除了政务大厅外,这款产品也可适配大型展厅、指挥中心、高端会议室等场景,支持外观、尺寸、功能的深度定制,可满足不同单位的个性化需求。