9月15日，四川南充一家星巴克门店被曝将门口部分桌椅用铁链锁住，发帖女子称：“这个星巴克又不是什么皇位，他还锁起来。”网传视频显示，桌上摆放提示牌，注明桌椅仅供到店消费者使用。

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9月16日，四川南充星巴克仁和春天广场店工作人员回应称，门店门口的这些座椅本来是给消费者设置的，但由于平时很多老人来这里占位，他们才选择上锁。工作人员表示，每到下午，户外座位常被老人占满，门店不便驱赶，担心引发冲突；考虑到顾客的体验，此前门店曾放置15块提示牌，多数遭损毁、丢弃，目前仅剩两块。

据悉，事件发酵后，涉事门店已于15日下午全部解除桌椅锁链，后续将以口头提醒的方式进行管理。

文｜板扎在线综合都市现场、界面新闻

责任编辑｜李金琼

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