9月20日,来自全国五十余家医院骨干团队到郑州市二七区马寨镇卫生院观摩交流,实地考察该院慢病精细化管理、科室规范化建设成果,深入学习该院近三年高质量发展的实践经验,助力基层医疗卫生服务能力协同提升。

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马寨镇卫生院院长刘广志及领导班子和相关科室负责人陪同下,考察团一行首先重点参观该院智慧化慢病管理中心。现场工作人员详细介绍智慧化随访系统、高危人群筛查、个性化健康管理等特色工作。考察团通过查看工作台账、现场问询交流,细致了解该院慢病标准化、精细化、智能化的管理模式,对该院落地便民惠民慢病服务、筑牢基层健康防线的工作成效给予充分肯定。

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随后,考察团分批深入医院各临床、医技科室及公共卫生服务区域开展全方位观摩。先后走访门诊诊室、住院病区、检验检查中心等重点区域,详细了解各科室诊疗流程、质量管控、人才配置、特色服务及日常运营管理情况。各科室负责人现场答疑解惑,分享科室规范化建设、服务效能优化等实操经验,现场交流氛围热烈,实现了经验互通、思路共享。

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实地观摩结束后,双方召开专题交流座谈会。会上,刘广志院长围绕医院近三年发展建设情况作专题分享,全面梳理医院发展成果与规划思路。分享聚焦基础设施升级、学科科室建设、人才队伍培育、医疗质量管控、公共卫生服务提质、慢病体系完善等核心工作,系统介绍三年来医院的创新举措、发展亮点与工作成效,同时客观剖析发展短板,阐述后续改进方向与长远发展规划。

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刘院长表示,三年来,医院始终立足基层群众健康需求,坚持“强基层、促健康、便居民”的服务宗旨,坚守医疗服务初心,持续补齐服务短板,深耕基层基础医疗与公共卫生服务,创新慢病规范化管理路径,稳步提升医疗质量与服务效能,切实提升辖区群众就医获得感与幸福感。

考察团成员纷纷表示,此次观摩交流内容务实、针对性强,该院在慢病精细化管理、科室规范化运营、基层医院高质量发展等方面的经验做法极具参考价值,为兄弟医院破解基层医疗发展难题提供了优质借鉴,后续将持续深化院际交流合作,互学互通、取长补短、携手共进。

此次跨区域观摩交流,是对该院医疗服务与发展成果的有力认可。下一步,郑州市二七区马寨镇卫生院将以此次交流为契机,持续夯实医疗基础、深化慢病服务体系建设、细化科室内涵建设,不断提升医疗服务质量,加强院际资源共享与经验交流,聚力推动基层医疗卫生事业高质量发展。