小米中秋月饼引发的这场职场争议,单看表象只是一次节日福利发放的小事,背后却把互联网行业沿用多年、持续被诟病的外包用工模式摆到台面上。这套会制造职场阶层割裂的机制,长期被企业包装成灵活用工方案,结合现实来看,它带来的问题越来越突出,属于需要逐步整改、最终割除的行业陋习。

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网络上不少观点倾向于简化解读,反复强调签约主体不一样,企业这么做在法规层面没有问题。但身处一线的从业者很清楚,大家真正在意的,并不是一盒月饼本身。真正让人难以接受的,是这种得到行业默许的制度性差异对待,在各大企业持续上演,从目前态势来看,短时间内很难自动改善。

当下大厂的外包岗位,早就脱离了最初辅助补缺的定位。日常工作场景里,外包人员和正式员工几乎没有边界。同一栋办公楼,同一套考勤要求,归属同一个项目组,加班任务同步分配,业务出问题也需要共同承担后果,工作强度、业务压力基本持平,不少核心且繁琐、风险偏高的工作,基本都是外包人员在承接。

可一旦涉及权益分配,企业内部的筛选机制,会迅速把人群切分成两个不对等的群体。很多圈外人并不了解,大厂外包内部还存在一层很少对外公开的等级区分。

简单来说,工号首字母就是一道隐形门槛。P前缀岗位走项目预算,不占用正式HC,企业内部福利、节日物资基本都不在发放名单内;V前缀外包可以申领部分福利,看着待遇要好一些,但本质依旧属于驻场临时用工,没有正式员工配套的长期保障。

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坐在相邻工位,承担等量工作,扛着一样的业务压力,仅仅依靠工号上一个字母,就能划分出完全不一样的职场待遇。

这次事件最受关注的矛盾点,不在于福利无法领取,而是现场那种带有公开筛选性质的身份核验。排队申领礼盒,刷卡之后系统直接判定资格,在场的同事、行政人员都能看见结果。业务紧张阶段,团队不会区分身份;等到分配福利、讨论长期保障的时候,内外的界限一下子就被划得清清楚楚。

不少企业一直拿双方不存在直接劳动关系作为理由,从法律条文上确实站得住脚。合规不等于方案合理,更不等于执行方式妥当。

我们可以发现,这套用工模式的核心,本质是企业转移风险、压缩人力开支的手段。正式员工拥有完整的用工保障,薪资上调、年终福利、离职补偿、职业背书都有对应的规则支撑,企业需要承担完整的用工责任。外包人员就成了转移成本与风险的选择,这也是多年来大厂持续扩充外包岗位的主要原因。

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很多外包岗位还存在薪资拆分的情况。劳动合同上标注一万六的月薪,基础底薪往往只有四千。一旦项目收缩,企业不需要支付离职补偿,直接终止项目合作,外包人员退回第三方人力公司。

退回之后的安排往往不理想,多数人会进入待岗状态或是被调配到异地岗位,扣除社保公积金之后,到手收入仅两千七百多元。打个比方,就像街边门店的兼职店员,生意忙的时候需要在岗出力,客流淡季就直接闲置,没有稳定兜底。

企业承受的业务波动、经营压力,最后大多落到议价能力最弱、缺少话语权的基层劳动者身上。

行业长期把外包定义为灵活用工,但现实场景已经和这个定义脱节。真正意义上的灵活用工,适用场景是短期、临时、辅助性的工作,不会长期介入核心业务。现在大量大厂外包都是全职驻场、长期在岗,深度参与核心业务,承担正式岗位的工作内容与风险,却拿不到对等的权益保障。

工作场景完全融合,权益保障却完全割裂,这本身就是很明显的不公。

放在长期维度,这种制造分层的用工模式,没有继续保留的价值。它会固化职场身份壁垒,同工不同酬、同岗不同保障变成常态,持续消耗劳动者的职业预期,加剧行业内卷。

很多从业者持续诟病这套外包制度,根源在于它违背基础的劳动公平。在岗付出劳动,就该匹配对应的权益,这是劳动体系最基础的逻辑。外包制度直接打破这种平衡,依靠规则制造身份差距,催生大量“体面的职场二等公民”。

互联网行业很多用工乱象,根源都来自这套体系。企业借助外包压低人力成本,规避用工风险,优化财报数据,所有代价却由基层劳动者承担。这种以牺牲劳动者权益换取降本效果的用工模式,很难适配长期的行业发展。

对整个行业来说,逐步调整、最终割除这类畸形外包模式,是大势所趋。职场本不该存在身份层级,不存在隐形的内外划分,更不该依靠制度制造差别对待。

按劳获取对等回报、权责相互匹配,才是健康职场该有的状态。慢慢淘汰单纯服务于成本控制、忽视劳动者权益的外包模式,抹平身份带来的差距,劳动付出才能获得对应的尊重与保障。