近日,山东一位网友分享了自己深夜在急诊挂号的亲身经历,这件事迅速在网络上引发了大量讨论,也让不少人重新关注到急诊资源分配这一老问题。

说起来起因很简单,这个网友半夜突然肚子痛得厉害,跑到医院急诊想着赶紧看病,结果一去发现排了老长的队。排队的时候他发现,身边好多人不是突发急病来的,就是白天上班没空,专门选晚上来急诊开常用药的。

自己疼得直冒汗还得一直等,换谁都熬不住,他就忍不住想问,医院能不能把不同需求的病人分开,让急诊真的留给急需救命的人?这话一说出来,立刻就戳中了好多人的痛点,讨论得特别热烈,两边说的都有道理。

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图源:网络

很多人跟发帖网友想法一样,觉得急诊本来就是给突发重病的人开的绿色通道,像急性腹痛,外伤,心脑血管疾病这些,晚一点都可能没命,要是好多普通开药,慢性病复查的人都挤进来,肯定占了有限的医护资源和地方,真急着救命的人就得等更久,风险也大了好多。

但也有不少上班的人说出了自己的难处,好多人工作忙,普通门诊上班时间跟自己上班时间完全重合,请假去医院开药根本不现实,夜间急诊成了为数不多能拿到常用药的地方,要是直接一刀切,不让急诊给慢性病病人开药,那有些人可能就断药了,反而影响健康,这确实是好多家庭躲不开的现实问题。

你看,急诊被日常开药的人占了资源,这事儿根本不是谁对谁错的问题,就是两类医疗需求碰到一块了。一边是重病患者救命的需求,一边是普通病人,尤其是上班族和慢性病患者日常开药的刚需,光站在一边指责另一边,解决不了根本问题。

现在国内不少医院已经开始想办法了,有些医院开了夜间便民门诊,专门管复查和常规开药,跟急诊分开,这样白天没空的人晚上也能看上病,还不占急诊资源。但问题是,夜间便民门诊需要更多医护人员,很多基层医院根本推不开。

还有医院优化了急诊分诊,病人进急诊先让护士评估病情紧急程度,急重症优先看,单纯来开药的就引导去别的地方,这样既能保证危急病人及时救治,也能避免急诊资源被日常需求占了。可这同样需要足够的分诊人员和配套措施,很多医院也做不到。

往长远看,真要解决急诊资源分配的矛盾,还得靠更多配套措施跟上,比如完善线上复诊,电子处方,药品送上门,扩大夜间便民门诊的覆盖范围,用多种渠道满足普通病人开药需求,才能把有限的急诊能力留给最需要的人。

医疗体系慢慢完善,本来就是在不断调整不同群体需求的过程中往前走,怎么分配好急诊资源,考验医院管理和政策配套,也需要大家一起形成共识,把日常配药和紧急救治分开,急诊才能真的当好救命通道,让每个病人都能得到合适的服务。至于到底怎么平衡,还得医疗行业,政策制定者和病人一起摸索更好的办法。

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