来源:市场资讯
(来源:车界锐评)
为了TIAN代言人,把用户的音效设置都给改了,纯纯分不清大小王了么?
一开机就是女明星的声音,我咋设置都没用,完全关不掉。”9月22日,江苏的张先生反映,称他购买的小牛NS都市版活力橙电动车突然“被修改”了车机音效,开机语音变成了品牌代言明星的语音,且多次尝试均无法改回。
莫名其妙,用户花真金白银花钱买来小牛电动车竟然不受自己控制……。
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近日,多位小牛电动车用户发现,自己的车子开机音效突然变成了陌生的女声,原来自己设置的各类音效突然“消失了”。
后来大家才发现,此举是官方所为,原因是代言人宋雨琦过生日,整了个“彩蛋”。
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然而,“彩蛋”引发了众多用户不满,认为“官方自嗨”,“你们搞营销,甚至跪舔明星,关我车什么事”“谁允许你们擅自更改音效了?”
用户认为,可以加入这个功能,但是你不能帮用户去设置更改,并且还关闭不了。
是谁,谁受得了?
客服人员对此的解释是,该音效是为品牌代言人宋雨琦过生日设置的,只持续9月23日一天,“这是第一次推送,以前没推过这种”。
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博主觉得商家给代言人过生日没啥。
但强加给客户应援就有点公器私用了,这决策太倒油了。如果是我,我也会生气。就比如,如果我买手机,有一天不经过我同意强制换主题给代言人庆生,我也不乐意。
事实上,智能硬件交付之后,硬件所有权归消费者,厂商的远程技术控制权,不能越过用户的同意权,强行在私人设备上投放营销内容,涉嫌违法。不知这件事大家怎么看,欢迎评论区留言讨论……。#小牛电动车给代言人庆生翻车#小牛电动擅自改开机音效强制应援
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