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和西贝的旧事还没了,最近罗永浩又翻车了。

交个朋友直播间售卖的89.9元万向轮溜溜凳,被消费者实锤拆解:内部填充发霉杂木、废旧海绵,异味刺鼻,妥妥的劣质残次品。

事发之后,交个朋友认错、下架产品、终止供应商合作,拿出了退款不退货的全套整改方案,态度看上去无可挑剔。

本来是一次普通的直播间品控翻车、自我纠错,到此为止,舆论本该慢慢平息。

但作为交个朋友早期联合创始人、首席监督官的罗永浩,偏不。

连续三天,他高频发文、次次点名俞敏洪和东方甄选:承认自己有错,但反复强调——我只卖了两三百万,俞敏洪卖了近一千万同款,全网销量第一,凭什么只有我被骂上热搜?

他还翻出东方甄选过往所有品控问题:南美白虾、融安金桔、西梅汁、315曝光的槽头肉梅菜扣肉,直言舆论对自己双标,要求俞敏洪和东方甄选必须跟进全量退款、公开道歉。

从一个被消费者维权的“奸商”,秒变拉踩同行和老东家的维权斗士。

俞敏洪到底哪里得罪了罗永浩?两人多年旧情,为何走到如今“逢俞必踩”的地步?

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01 没有俞,就没有罗

罗永浩的人生逆袭、声名起步,可以说是俞敏洪给的机会。没有俞,就没有罗。

早年的罗永浩,高中学历,无学历、无背景、无资源,四处碰壁,人生毫无出路。当年他写万字长信求职新东方,被俞敏洪破格录用。

一个高中生啊,教英语,雅思托福。换成现在你试试?

在新东方的那些年,俞敏洪给了他顶级讲台、可观收入和巨大曝光。

火爆全网的“老罗语录”、初代网红的名气、全网最初的路人盘,全部依托新东方的平台红利。甚至当年新东方管理层多次想要清退风格激进的罗永浩,都是俞敏洪力保,把他留了下来。

毫不夸张地说:没有俞敏洪,就没有后来的罗永浩。

正常人感念知遇之恩,即便后期分道扬镳,也会保留基本体面。井水不犯河水,正常人谁天天记仇骂街。

但罗永浩与众不同:他不感念成全,反而一直耿耿于怀,觉得自己当年为新东方带来流量和生源,却没拿到匹配的股权和回报,自认“被亏欠”。

这份扭曲的“受害者心态”,成了他多年反复背刺俞敏洪的根源。

离开新东方后,他多次评价俞敏洪“抠门、铁公鸡”,遭遇争议、舆论承压,第一时间的惯用操作,就是拉俞敏洪和东方甄选出来垫背。

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02 认错不诚恳,拉人垫背转移矛盾

这次溜溜凳事件,最让人反感的不是翻车本身,而是罗永浩的认错姿态。

品控翻车,是交个朋友团队的核心责任。选品审核不严、品控流程缺位,才导致劣质发霉产品流入直播间,这是无可辩驳的事实。

初期他虽然嘴上承认“运营疏忽、品控事故”,看似诚恳认错,但转头立刻调转枪口,弱化自身问题、放大对手瑕疵。

他反复对外输出一套逻辑:我销量少、整改彻底,却被全网谩骂;俞敏洪销量数倍于我、整改被动,却无人问责。

看似追求公平、质疑双标,本质就是标准的犯错辩解、祸水东引。

自己闯了祸,不想着整改、完善品控,反而第一时间找竞品对标,试图证明“大家都有错,不止我有错”,以此稀释自身罪责、洗白自己的翻车丑闻。

这种认错,根本不是认错,是极致的精明和狡赖。

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03 惯于操控流量,靠撕扯收割热度

纵观罗永浩多年行事风格,这次连续三天手撕俞敏洪,完全是熟悉的套路复刻。

作用有三:一是转嫁,二是复仇,三是流量。

他太懂互联网流量密码了:争议才有热度,撕扯才有流量,而俞敏洪和东方甄选,就是最好的流量工具人。

一旦自身出现负面舆情、口碑下滑,他就拉扯老东家、制造对立话题,自身的负面热度被稀释,还能顺势收割一波路人讨论度。

翻看过往历次风波,套路反复上演。

2023年董宇辉“小作文风波”爆发,东方甄选内部劳资纠纷、管理争议,本是俞敏洪团队的内部家事。但罗永浩高调下场、连续发声,公开批判俞敏洪压榨主播、格局太小,疯狂站队董宇辉,收割全网共情流量。

拱火不怕事大,借着同情董宇辉的人设,连放冷箭,放大争议、收割流量。

但凡东方甄选出现任何争议,罗永浩总要第一时间公开点评,次次踩在舆论风口,从不缺席流量盛宴。

老东家的恩怨最好炒,熟人的争议最吸粉,撕扯旧人成本最低、流量最大。

碰到老罗,真是俞敏洪一生的阴影。

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04 俞敏洪的体面,和罗永浩的偏执

这么多年,两人的交锋,大多是单向背刺。

罗永浩三番五次公开点名、手撕、拉扯、消耗俞敏洪,但俞敏洪几乎从未公开回击、下场互撕,始终保留着前辈的体面和格局。

俞敏洪的包容,换不来握手言和,反倒成了罗永浩肆无忌惮、反复背刺的底气。

有人说罗永浩真性情、敢说真话、敢于监督。

但真正的行业监督,是严于律己、以身作则,是翻车后认真整改、杜绝再犯,而不是像个巨婴,自己犯错就疯狂找补,转头对标攻击对手。

所谓的恩怨情仇,在旁观者眼里,大抵是:伯乐念旧、心存体面,后辈记仇、唯利流量。

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