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2026年9月8日,中国人民银行对中国邮政储蓄银行股份有限公司开出银罚决字〔2026〕88号罚单:警告、通报批评,没收违法所得0.02902万元,罚款1743.3万元。

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同日,8名相关责任人同步领罚,合计罚款22万元。从金融统计到反洗钱,从数据安全到账户管理,这张罚单涉及的违规事项多达10项,堪称近年来国有大行被罚事由最广的案例之一。

十项违规覆盖四大领域

细读处罚事由,邮储银行的问题并非集中在单一业务条线,而是横跨支付结算、反洗钱、数据治理和基础管理四个层面。

反洗钱领域占据三席:未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送大额交易报告或可疑交易报告、与身份不明的客户进行交易。这三项是《反洗钱法》设定的核心义务,也是近年来监管处罚的高频案由。支付结算领域同样有三项:违反账户管理规定、违反银行卡收单业务管理规定、占压财政存款或者资金。其中"占压财政存款"涉及国库资金安全,性质尤为敏感。

数据与信息安全方面,罚单列出了违反数据安全管理规定、违反信用信息采集提供查询及相关管理规定两项。运营数据中心负责人王某星因数据安全问题被罚款1万元,信用卡中心寇某因征信业务违规被罚款0.5万元。此外,违反金融统计管理规定和违反反假货币业务管理规定两项基础管理问题也在列,北京通州区宋庄营业所刘某因反假货币问题被罚6.5万元,为8名责任人中罚款最高者。

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290元违法所得,1743万元罚款

一个鲜明对比是:本次没收违法所得仅0.02902万元,约合290元,而罚款高达1743.3万元。罚款金额是违法所得的6万倍以上。这背后的监管逻辑十分清晰——处罚力度不取决于违法获利多少,而取决于违规行为对金融秩序的损害程度。客户身份识别失效可能为电信诈骗和洗钱大开方便之门,可疑交易报告缺位则让金融监管"雷达"失灵,数据安全漏洞更可能危及千万客户的信息安全。

8名被罚责任人分别来自网络金融部(现三农金融事业部)、运营数据中心、北京通州区宋庄营业所、信用卡中心、个人金融部、内控合规部、公司金融部和投资银行部。其中吉某刚涉及3项违规,被警告并罚款7万元;曹某旺涉及客户身份识别和可疑交易报告两项,罚款3万元。处罚对象从总行部门负责人到基层营业所员工,体现了"机构与个人双罚"的监管思路。

与经营数据的对照

截至2025年末,邮储银行资产总额达18.68万亿元,全年实现营业收入3557.28亿元,净利润876.23亿元,净息差1.66%居国有大行首位,不良贷款率0.95%保持行业领先。以1743.3万元罚款对比876.23亿元年净利润,占比仅约0.02%,财务影响微乎其微。但"警告+通报批评"的声誉处罚和对多部门负责人的个人追责,其象征意义远大于金钱本身。

值得注意的是,这已是邮储银行不到一年内的第二笔千万级罚单。2025年9月,该行曾因贷款业务、互联网贷款绩效考核及合作业务管理不审慎被罚2791.67万元。一年内两度领受大额罚单,合规整改的持续性不容乐观。

监管大背景:反洗钱罚单激增

邮储银行此次处罚并非孤例。据企业预警通统计,2025年全年银行业共收到罚单6656张,罚没金额26.6亿元,其中百万元以上大额罚单455张,罚没17.86亿元,同比上升近50%。尤为突出的是,2025年反洗钱业务违规罚单数量同比激增185.92%,新增898张。2025年12月,交通银行因11项违规被罚没6807万元,工商银行因10项违规被罚没4396万元——国有大行正成为反洗钱监管的重点对象。

对于拥有近4万个网点、服务超6亿客户的邮储银行而言,渠道下沉既是优势,也是合规管理的巨大挑战。1743万元罚款可以补缴,但内控体系的系统性修复和合规文化的真正落地,才是这张罚单留下的真正考题。

来源:经理人杂志