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观点网讯：长春中海·同心湖境小区位于吉林省长春市绿园区同心街道核心区域，于2023年正式交付运营，总建筑面积58.75万平方米，规划住宅总户数3361户，服务单位为长春中海物业管理有限公司。

2023年交付至2024年期间，项目陷入初期治理困境。2024年起，中海物业长春公司在长春市绿园区同心街道党工委的指导下进驻，启动社区治理模式创新实践。

项目以党建为引领，构建“基层治理服务站+党建家风坊”双轮驱动模式，推动物业服务从“基础管理”向“人文治理”转型。

自2025年6月基层治理服务站运营以来，累计妥善处置噪声扰民、设施维修、邻里矛盾等民生难题20余件，办结率与居民满意度均达100%。

党建家风坊依托项目中心广场区位优势，打造占地近200平方米的文化阵地，累计开展活动30余场，参与居民超800人次。

目前，2025年小区物业费收缴率已经达到97.41%。业主对物业服务的综合满意度从交付初期的75分提升至91分。客户投诉量较前期下降60%，民生问题平均解决时间从3天缩短至24小时以内。

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