据外媒报道，日前，亚马逊正式推出多渠道销售工具。该功能直接嵌入卖家日常运营使用的卖家中心后台，目前支持卖家绑定eBay、Shopify、TikTok、沃尔玛四个外部平台账号，后续还将接入更多销售渠道。

亚马逊布局多渠道服务已有多年。此前大量卖家反馈，跨渠道库存管理是经营中的核心难点，卖家希望拥有统一库存池完成全渠道订单履约，同时依托亚马逊的配送速度与全球覆盖网络提升效率。围绕这类需求，亚马逊先后推出多渠道履约MCF、亚马逊仓储配送AWD、Buy with Prime等服务，很多卖家通过亚马逊物流网络配送非亚马逊平台订单，获得了明显的效率提升。本次上线的多渠道销售工具，将服务覆盖范围从履约环节延伸至全销售运营流程。

在该工具上线前，跨渠道运营的卖家需要登录每个渠道后台单独创建商品链接，针对不同渠道的格式要求反复调整内容，再手动逐一发布。对于运营数十上百款商品的跨渠道卖家，单款商品的信息更新就可能占用一整天的工作时间。

新工具上线后，卖家仅需在商品管理页面完成一次商品描述优化，系统会自动适配各渠道的格式要求，将更新内容同步到所有已绑定平台的在售链接中，卖家无需再为不同平台的规范要求反复调整内容。所有渠道的客户订单将统一归集到同一后台，每个渠道的订单流程与要求差异由系统适配，卖家无需切换不同平台后台查看处理，可在同一界面完成全渠道订单的操作与履约，避免遗漏未处理订单。

该工具同时整合了跨渠道经营数据核算功能，可实时展示单款商品在各渠道的收益情况，同步归集所有绑定渠道的广告支出、流量、销售数据，卖家可直观查看各渠道盈利水平，无需跨平台调取核对不同报表。所有非亚马逊平台的运营数据仅向对应卖家开放，用于自身经营管理，数据安全与隐私将得到保障。

多渠道销售工具将在未来几个月内逐步向美国站卖家开放，不收取额外费用。现阶段已上线功能包括四个外部平台账号绑定、非亚马逊平台商品信息导入与关联、多渠道销售与订单查看、一键跨渠道履约，更多渠道与功能后续将陆续推送。按照亚马逊全球销售伙伴体验团队的规划，未来卖家中心将成为独立卖家管理全渠道经营业务的统一入口，而非仅用于运营亚马逊平台店铺。

本文首发于 亿邦动力 官方网站