为夯实社保经办根基，补齐业务短板，锻造政治过硬、业务精湛、服务优质的社保工作队伍，9月22日至23日，公共事务中心社会保险管理部组织开展社会保险业务专项培训。培训设置普及班、提升班两个专场，百余名干部职工参训，完成业务“充电蓄能”。
此次培训坚持分层分类精准施教。9月22日，普及班率先开班。参训对象主要为各基层单位非社保岗位中1980年以后出生、具有大专及以上学历、熟练掌握办公软件操作且对社会保险业务抱有学习热情的在岗工作人员。开班仪式上，相关负责人强调社保工作事关职工切身利益，勉励学员珍惜机会、学有所获，拓宽业务工作视野。
9月23日，提升班接续进行。与普及班的“入门引导”不同，提升班直指“精兵强将”。参训人员均为各分中心从事社会保险业务（含企业补充医疗保险）满3年及以上的业务骨干。培训聚焦政策执行的难点、经办流程的堵点以及风险防控的盲点，力求通过深度剖析案例，实现业务能力的再升华。
培训课程紧贴经办工作新形势新要求，内容务实解渴。讲师围绕《社会保险法》，系统梳理了社保政策框架，对养老保险、基本医保、企业补充医疗保险以及重病保障项目等内容进行细致解读。本次培训加大案例教学比重，通过养老保险账户维护、退休审批、社保劳动争议等真实经办案例，将生硬的政策条文转化为真实工作场景，引导学员掌握复杂业务处置方法。
培训打破“你讲我听”的单向授课模式，专门设置互动答疑环节。参训学员围绕原始凭证缺失补救、退休审批年龄认定等日常遇到的疑难问题踊跃提问。课堂上一问一答解开业务困惑，课间不少学员依旧围着讲师交流实操难题。“带着问题来，拿着答案走”的培训模式，得到参训人员一致好评。
学员们表示，此次培训既是业务知识的集中“补钙”，也是服务理念的更新升级。普及班学员进一步认识到社保民生兜底作用，消除政策学习的距离感；提升班学员跳出固有操作思维，经办风险防范意识显著增强。
该中心将持续做好培训成果转化，通过业务技能比武、岗位轮训等形式，营造比学赶超的良好氛围，切实把学习成效转化为服务参保职工、规范经办流程的实际行动，为辽河油田社保事业高质量发展筑牢人才保障。
(胡晓瑜 张灏)
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