护工被偷拍虐待失智老人：以洗澡相逼，还摇晃病床。苏·克里斯蒂的81岁父亲在苏格兰因弗内斯的卡斯尔希尔护理院期间，多名护工被秘密拍到虐待他，包括反复刺激他、将他按在床上。护工阿米娜·萨尼在威胁报警并声称要殴打这名老人后被停职。
录像显示，萨尼多次用“洗澡”一事刺激老人。老人自幼便害怕淋浴，而其照护计划明确要求，应为他安排盆浴或卧床擦洗。这段视频由老人的女儿苏·克里斯蒂秘密录制。画面中，萨尼在卡斯尔希尔护理院威胁要殴打老人。克里斯蒂表示，在多次投诉父亲的照护问题未果后，她录下了这段“令人痛苦”的视频，视频中父亲被发现时“又脏又臭”。
视频拍摄数周后，她将父亲转出了这家护理院。据英国广播公司报道，苏格兰社会服务委员会的一个审理小组认定，萨尼曾对老人说：“我们会报警，他们会把你带上法庭。”或说过类似的话。在视频中，萨尼还威胁说：“我不是你的女佣。你打我，我就打你。”
尽管知道老人害怕淋浴，萨尼仍在不到22分钟内至少提到“淋浴”22次，令老人愈发焦虑和痛苦。另一次，她毫无预警地掀开了老人的被子。萨尼的辩护人纳马泰赖·奇佩雷表示，萨尼没有接受足够培训，工作一开始就被“直接推入深水区”。这是她在英国的第一份工作。奇佩雷告诉审理小组，视频中所见是“一次孤立事件”，并不代表她存在持续性的行为模式。
然而，护理院所有者莫拉尔生活公司坚持称，萨尼已完成失智症认知、成人支持与保护、沟通等课程培训。调查认定，她未能运用培训中教授的降级处置技巧来缓和局面。另一名护工奥卢瓦本米·萨拉米也在同一场听证会上承认，她曾突然升降老人的病床，导致老人感到痛苦。
视频中还拍到另一名男性工作人员虐待老人。他走进老人的房间，从床尾摇晃病床，甚至喝了老人杯中的水，随后却记录称老人已经喝过一口。莫拉尔生活公司表示，在接获相关指控后，公司“迅速采取行动”，并已暂停涉事护工的工作。但由于案件仍在处理中，公司无法就事件作出直接评论。该公司发言人补充说：“住户的安全、尊严和福祉始终是我们的首要任务。我们严肃对待所有涉及员工行为的关切，并会采取适当行动。”
莫拉尔生活公司的回应呈现出一种矛盾姿态。一方面，公司强调萨尼已完成失智症认知、成人支持与保护、沟通等课程培训，试图说明其具备处理此类情况的知识基础；另一方面，调查却认定她未能运用培训中教授的降级处置技巧来缓和局面。这意味着，培训的完成并未转化为实际工作中的有效应对，公司以“已完成培训”作为辩护理由，反而凸显了培训与实操之间的脱节。
萨拉米承认突然升降病床导致老人痛苦，男性工作人员摇晃病床、喝老人杯中的水并虚假记录，这些行为若经查实，已超出疏忽范畴，触及对住户尊严和身体安全的直接侵害。
公司称接获指控后“迅速采取行动”并暂停涉事护工工作，但“由于案件仍在处理中无法直接评论”的表述，使其回应显得谨慎而有限。发言人强调“住户的安全、尊严和福祉始终是我们的首要任务”，这一标准表述与视频中呈现的场景形成对比，公众自然会将两者对照审视。在案件处理结果公布前，公司能否证明其内部调查和整改措施足以防止类似事件再次发生，仍是外界关注的焦点。
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