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《中国民航报》、中国民航网 记者张晓莉 通讯员王贺 报道:走进北京大兴机场楼前安检通道,来自外包合约商的防爆安检员小张胸前,除了工牌还别着一枚闪亮的团徽。如今,他和自有安检员执行同一套业务考核标准,政治学习、评优评先、晋升通道也全部纳入统一统筹,再也没有了“编制”的隔阂。

在大兴机场防爆安检通道认真履职的外包员工(首都机场安保公司供图)
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在大兴机场防爆安检通道认真履职的外包员工(首都机场安保公司供图)

“以前总觉得自己是‘编外人’,现在党组织就在身边,干得好一样能转正、能入党,心里踏实多了。”小张的感受,正是大兴机场安检外包队伍近年来蜕变的缩影。五年来,首都机场安保公司大兴机场分公司(以下简称:安保公司大兴机场分公司)以党建联建为纽带,将外包合约商全面纳入闭环管理体系,推动外包管理实现从“两张皮”到“一盘棋”的根本转变。

破题:业务可外包 党建不“外包”

随着大兴机场旅客吞吐量持续攀升,安检岗位点多、面广、线长,仅靠自有队伍难以支撑全时段、全覆盖的安全保障需求,外包团队已成为安检保障的重要补充力量。

但传统外包管理模式普遍存在“重业务轻党建、重使用轻培养、重考核轻引领”的短板,外包队伍党员占比低、组织覆盖薄弱,思想政治教育缺乏系统性,自有与外包队伍“各管一摊”,文化融合难、管理合力弱,管控“最后一公里”存在明显堵点。

“活儿可以外包,但党建不能跟着‘外包’出去。”大兴机场分公司综合安检部党总支书记郭金亮表示,业务可以外包,责任不能外包;人员可以外包,政治把关不能外包。2021年10月,安保公司大兴机场分公司正式成立项目组,锚定攻坚方向:以党建为“红线”,串起外包管理全周期,从根源破解“两张皮”难题。

破局:支部建网格 党员沉一线

走进大兴机场安检作业区,外包业务区域被精细划分为3大模块、12个片区、34个网格,同步对应设置34个党员责任区,党员佩戴党徽上岗,亮身份、亮承诺、亮责任,把工作触角延伸到每个岗位末梢。

全国五一劳动奖章获得者、项目组核心成员郑鹏介绍,创新推行的“1+N”党员帮带机制,自有党员骨干与外包队伍党员联系人结成帮带对子,实现网格全覆盖。党员骨干既抓业务传帮带,也跟进思想动态,员工的情绪波动、生活困难都能第一时间被发现、被回应。

“以前员工有疑问只能自己向上反馈,现在党员就在身边,会主动帮着解决。”外包员工班长周诗芮说,原本结构松散的外包队伍,被党组织这根线紧紧凝聚在了一起。与此同时,安保公司大兴机场分公司与外包合约商建立“组织共建、责任共担、考核共联”三联机制,将党建组织优势转化为实实在在的管理效能。

破壁:同尺量到底 双标齐共建

管理“两张皮”,根源在于标准“两套码”。安保公司大兴机场分公司的破解之道,是坚持政治与业务“双标同建”,考核“同尺同度”,用一把尺子量到底。

在外包员工岗前培训中,除安保制度、操作规范等业务课程外,增设“国门政治意识”“空防安全政治责任”“纪律作风建设”专题课程,由党支部委员、党员骨干担任讲师,从入职之初就把“国门安检、政治忠诚”的理念根植于员工心中。日常勤务中,外包员工与自有员工执行同一套操作标准、同一套服务规范、同一套纪律要求。监查发现的问题,无论涉及自有员工还是外包员工,记录标准、整改要求、追责尺度完全统一,不搞区别对待。

“过去是两套体系、标准,现在一把尺子,谁都没有特殊。”安保公司大兴机场分公司综合安检部经理王莉表示,统一的刚性约束让员工从“被动管”转向“主动做”,自主强化队伍管理与思想建设,管理质效显著提升。

破圈:通道全贯通 身份共认同

让外包员工感受最深的,是身份感与归属感的全面提升。安保公司大兴机场分公司创新搭建“外包员工—正式安检员”的阶梯式成长路径,同步实施“双向培养”工程,打通外包职业发展天花板。

五年来,已有128名优秀外包员工通过阶梯培养转入自有安检员序列,其中15人成长为班组长,真正实现了“干得好就有奔头”。“以前觉得干得再好也是‘外人’,现在有了明确的上升通道,大家干事的劲头完全不一样了。”一名已转正的外包员工坦言。

文化融合同样持续破圈。夏日音乐会、趣味运动会、技能比武、评优评先,外包员工与自有员工同参与、同评价、同激励、同荣誉。每月主题党日直接设在安检现场、网格一线,外包员工广泛参与的“绿波带”“兴安行·安心行”“兴悦诚服”等服务举措,都已成为大兴机场安检服务的标志性名片。

从“两张皮”到“一盘棋”,五年探索实践,安保公司大兴机场分公司用党建“红线”串起外包管理全链条,让“业务外包、党建不外包,人员外包、责任不外包”从理念转化为机制,从机制落地见实效。这套以“红色引擎”驱动的管理模式,不仅牢牢守护着大兴机场“新国门”的空防安全底线,更为大型枢纽机场外包队伍精益化管理探索出了一条可复制、可推广的党建赋能新路径。(编辑:李佳洹 校对:许浩存 审核:韩磊)