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文/徐明

在2026云栖大会的天猫3C数码专场论坛上,一组数字被反复提及:听力熊今年1~8月增长接近三倍;AI眼镜品牌INMO销售额高速增长; RingConn的智能戒指卖到了全球190多个国家和地区。

第一批AI硬件已经进入大众消费市场。

“消费者买PC,不再是看CPU、内存,而是支不支持跑本地千问、支不支持跑本地Agent。这些都是消费者在用脚投票。过去的参数方法论已经失效。”天猫3C数码运营商行业总经理斯登宇分享,过去一年,超过2000款AI硬件新品在天猫首发,AI眼镜品类在天猫增长了44倍。“从XR、VR到AI眼镜,完全是两种品类,VR打游戏、看电影,AI眼镜用来翻译、做提词器。"

斯登宇将天猫上的AI消费品类分成了三层:第一层是被AI重新定义的传统品类,手机、PC、眼镜、录音笔,AI赋予它们新的功能和溢价空间;第二层是AI带来的新场景新品类,智能戒指、3D打印、AI影像,提供娱乐价值和健康价值;第三层是陪伴机器人、具身智能、外骨骼,目前还在探索阶段,但对消费者的吸引力已经显现。

天猫商家成长中心商家运营负责人刘晶晶表示,平台为拥抱AI趋势的创新商家提供了全周期的成长路径,“天猫蓝星计划”推动入驻冷启动和快速破局,“天猫千星计划”帮助品牌实现黑马突围和标杆跃迁,两端衔接形成持续的增长通道。

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天猫联合阿里云与商家成长中心启动了AI消费品类扶持计划,从技术、市场到经营三个环节为AI新品牌提供全链路支持。

在随后的圆桌分享中,启元机器人、极壳、奇妙啦比、INMO、RingConn、听力熊等6个AI新品牌,共同拆解了AI硬件如何从垂直细分需求突围,切入更为广阔的消费市场。

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第一批AI智能硬件,

在细分需求中跑出增速

第一批AI智能硬件新品牌,已经迎来爆发增长。

INMO在天猫的销售额高速增长;背后是商务人群在双向翻译、会议提词和记录等场景的刚需体现。

INMO认为,未来智能眼镜将成为连接人与服务的空间智能节点,将从“被动AI”走向“主动AI”,从“平面信息”走向“空间信息”。为此,INMO成立五年来,坚定走一体式路线,已经实现了六代产品迭代,从全彩光波导到空间AIOS,构建起了一整套让眼镜成为独立智能终端的全栈技术体系。

听力熊在天猫连续2年高速增长,今年前8个月实现同比增长接近三倍。“家长决定买不买,孩子决定用不用,这是听力熊面对的特殊市场结构。”听力熊联合创始人薛婷婷在论坛上披露了一组关键数据:Mooni M1统计的次月留存率为81%,孩子日均使用超过一小时。家长希望获得适龄内容和安全保障,孩子则希望设备有趣、遇到问题能帮上忙。听力熊的做法是让AI同时理解孩子眼前的情境和历史互动,根据年龄和能力匹配不同的内容与工具。

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RingConn走的是健康监测路径,品类份额位居国内第一、全球前三,用户遍布190多个国家和地区。RingConn首席产品官郝琳指出,许多人睡觉时会摘下手表,戒指较轻,更有机会完成夜间及全天连续监测。郝琳把AI的作用概括为“从数据的监测到解读到改善”,用户需要知道自己的状态发生了什么变化,这些变化是否值得留意。要让一枚小戒指承担这项工作,传感器、续航、数据解释和隐私保护都需要保持稳定。

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从具身智能到智能硬件,

AI如何进入日常生活

AI智能硬件已进入规模化增长,而第一批具身智能新品牌,则刚刚开始在天猫迈出“实验室到生活的第一步”。

今年入驻的新品牌上纬启元,9月20日刚刚在天猫发售两款售价19999元的消费级具身机器人,Q1和T1,并已快速登上智能机器人热销榜第1。

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“Q1的定位是开发者和个性化创作。T1是首个可以变形的个人机器人,它有双足和四足两个形态,在家里可以直立互动,出门可以切换成四足,提高通过能力。这些设计来自预售前批量内测的用户反馈,让启元不断摸索具身智能在个人生活中的更优场景。” 启元首席设计官马文伯说。

极壳的消费级外骨骼2025年全球销量约3万台。极壳科技中国区负责人黄宁馨在现场提到,行动能力可以决定人们的生活半径有多大。早期用户来自户外和科技爱好者,也有巡山、科考等拥有户外工作需求的专业用户。极壳通过自研算法,让电机助力更贴合人的步态,在合适的时机提供恰当的力量,让行走更自然、更轻松。

AI潮玩品牌奇妙啦比探索的则是另一种智能价值。用户先被IP形象和潮玩属性吸引,再开始与产品对话、建立互动关系。为了让这种关系延续下去,团队让角色记住和用户聊过的事,持续更新IP剧情和可替换配件,让产品逐渐成为用户熟悉的陪伴角色。品牌联合创始人景林彦透露,奇妙啦比首款AI潮玩,已售出两万多台。

六家品牌的探索背后,有一个共同的底层支撑:AI硬件体验的提升,既需要更强的端侧能力,也需要更强大的云端AI。

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阿里云智能集团公共云事业部分销政策与运营总经理陈之若表示,云端模型未来有望帮助具身智能获得长期记忆、多模态理解和任务拆解能力;对AI硬件而言,端云协同则可以承接更复杂的模型与Agent服务,并让眼镜、手机、电脑等不同形态的设备之间实现任务和数据共享。

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从第一批用户,

走向更大的市场

产品有了销量验证,接下来的问题是:如何找到更广泛的人群?

天猫3C数码智能与办公行业负责人付禄将平台的作用概括为三步:先根据搜索、浏览和关联购买找到种子用户,再从首批用户出发寻找相似人群,最后把评价、使用反馈和售后问题交还品牌,帮助其继续调整产品。

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对AI智能硬件品牌而言,重点已从验证需求转向人群破圈和品牌建设。付禄表示,成熟的品牌运营要先根据产品场景找到目标人群,再通过多次触达促成交易;完成购买的人也不只是一次成交,而应沉淀为品牌长期经营的核心人群。

淘宝天猫有超过6400万的88VIP用户,这些人群正在成为AI新商增长的重要动力。刘晶晶介绍,平台为AI新商设计了从入驻冷启动、新品打爆到中腰部成长和头部跃迁的分阶段支持,提供流量与营销资源、AI经营工具、分期免息、消费券和以旧换新补贴等配套能力,帮助品牌降低经营与购买门槛,从单个新品走向全店动销和长期经营。

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同时此次AI消费品类扶持计划由天猫3C数码、阿里云和天猫商家成长中心三方共同发起,也代表了天猫协同多方生态资源帮助AI新商们打开市场的决心,阿里云提供模型、算力等技术基础,天猫3C数码连接消费市场,商家成长中心则为新品牌提供分阶段的经营支持。

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