本网讯 9月28日，一场以“减压赋能 凝心聚力”为主题的积极心理学与成长型思维工作坊在邮储银行长沙岳麓支行举办。本次活动由湖南明心心理咨询的资深心理培训师、国家二级心理咨询师何弦主讲，是中国邮政储蓄银行湖南省分行员工心理健康试点服务项目的一次落地实践。整场工作坊围绕“解码焦虑 科学应对压力”“积极赋意 凝聚团队力量”“明晰价值 构筑向阳人生”三大模块开展，旨在让员工在繁忙工作之余，停下脚步关注自身情绪状态，也让团队在互动中增进理解、培养默契。
培训上半程聚焦“解码焦虑 科学应对压力”。何弦老师以轻松幽默的“职场牛马”段子破冰，迅速拉近了和员工的距离。结合银行职场实际情况，何老师深入浅出地剖析了职场人常见的焦虑类型，涵盖人际相处、收入水平、未来发展等方面，并借助“适度焦虑激发最佳表现”的倒U型曲线，引导员工正确看待压力。现场还分享了“瓜子效应”建立即时正向反馈、“建立生活秩序感”提升掌控力等心理学方法，带领全员实操“渐进式肌肉放松操”与“正方形呼吸法”，给出“沉肩坠肘、嘴角上扬”八字调节口诀，为员工送上了随时可用的“情绪急救包”。
培训下半程围绕“积极赋意 凝聚团队力量”展开。在“同花顺”团队游戏中，员工们通过沟通协作、策略配合，切身感受了高效能团队的七个核心特征。随后，何老师结合“阿明跨部门沟通受挫”的案例，生动拆解了头脑中带来负面影响的“魔鬼思维”——批评指责、灾难化想象，以及带来正向引导的“天使思维”——鼓励肯定、主动寻找资源，带领大家练习“一念之转”，引导员工跳出本位视角，学会在困境中进行正向解读。“真正影响一个人的并非他经历的事件，而是他对事件的解读”这一理念引发了全场广泛共鸣。
在“明晰价值，构筑向阳人生”环节，何老师通过“命运数字”与“奇迹问题”互动，引导员工厘清“人生目标”与“人生价值”的区别：目标存在于未来某个时间点，达成即宣告结束，而价值从当下就可以践行，是持续带来充实感与意义感的内在源泉。借助“积极人生金字塔”模型，何老师鼓励大家从体能、情绪、注意力、意义感四个维度出发，做“自己生活的操盘手”，找到属于自己的人生“北极星”。
本次活动现场气氛活跃，员工们全情投入、真诚分享。大家纷纷表示，这次培训既有专业心理学理论支撑，又紧贴银行工作实际，既有简单易学的情绪调节技巧，又有启发思考的团队协作工具，有效缓解了工作带来的心理疲惫与精神内耗，让大家对自我认知和跨岗位沟通都有了全新的理解。
整场活动结束后，有人学会了在情绪激动时先稳住自身状态，有人对跨岗位沟通多了几分理解，也有人开始重新思考工作和生活的意义。邮储银行长沙岳麓支行表示，员工的心理状态直接关系到团队氛围和服务质量，后续将继续联合合作服务机构，持续关注基层员工心理状态，把员工心理关爱落到实处，不断增强员工的归属感、幸福感与获得感，打造有温度、高效率、团结向上的员工队伍，为全行高质量发展注入源源不断的“心”动能。
编辑：刘明
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