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9 月 14 日,企查查披露开庭公告:资生堂(中国)起诉奥乐齐中国,案由为不正当竞争,案号 (2026) 沪 0115 民初 10834 号,案件定于 2026 年 11 月 5 日,在上海浦东新区人民法院开庭审理。

争议产品,是奥乐齐自有品牌LACURA 柔光焕彩隔离霜,售价 24.9 元;被对标产品,是资生堂 CPB 长管隔离,官方定价 540 元,价差超过 20 倍。

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很多同行刷到这条新闻,第一反应很朴素:产品长得这么像,直接告商标侵权就好了。

但刘老实的看法恰恰相反:资生堂选择不正当竞争起诉,不是选错了武器,而是经过商业与法律双重权衡后的最优解。

更关键的一点,很多人忽略了:这20 倍的巨大价差,才是对资生堂高端产品线最大的冲击。

美妆行业有一个广为市场熟知的特点,属于高毛利品类。

不少消费者看到近似外观,会直接形成一个简单推论:既然外观几乎一致,产品本质差别就不大,大牌溢价更多来自品牌营销。

一旦这个认知扩散,对高端美妆品牌的定价体系,就是釜底抽薪。

消费者会下意识认为:既然24.9 元就能买到 “长得几乎一样” 的产品,那 540 元的大牌,是不是智商税?

这种舆论影响,远比单品销量被分流更值得警惕。

奥乐齐靠近似外观,借用CPB 多年投入建立的产品视觉认知,再用 20 倍的价格差,直接挑战高端品牌的定价根基。这,才是资生堂选择出手起诉的底层原因。

品牌花了二十年让消费者相信“这个颜色代表高品质”,奥乐齐只花了三个月就让消费者怀疑这件事。

我们把底层逻辑拆开来看。商标侵权,核心前提是盗用他人注册商标。奥乐齐这款隔离,使用自有品牌LACURA,瓶身、外包装全程没有出现 CPB、资生堂标识。没有冒用 logo,商标侵权路径难以适用。

那外观专利呢?

想要依靠外观专利胜诉,资生堂要证明CPB 长管隔离瓶身持有国内稳定有效的外观专利,并且保护范围能够覆盖奥乐齐产品。

但软管、金色顶盖属于品类通用基础造型,专利保护范围天然很窄,贸然起诉,败诉风险很高。

这时《反不正当竞争法》第六条就派上用场:经营者不得擅自使用有一定影响商品的包装、装潢,造成消费者误认,让人误以为商品来自大牌,或者双方存在商业关联。

CPB 长管隔离,深蓝软管 + 金色顶盖的视觉组合,经过多年市场投放,已经形成极强的商品识别度。

奥乐齐没有抄 logo,但整体包装装潢高度近似,本质就是借用大牌长期投入建立的消费者认知,实现低成本引流。

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图片来自创新零售社

知识产权保护单项权利,而不正当竞争保护商品整体商誉。对于这种“只仿外观、不抄品牌” 的平替产品,不正当竞争,是更精准的维权工具。

刘老实提醒大家:这不是奥乐齐第一次踩这个坑。

这家德国折扣超市,在海外市场,已经因为同款“仿外观平替” 打法,接连卷入多起诉讼,这些判例,对国内即时零售赛道极具参考价值。

2019 年,美妆品牌 Charlotte Tilbury 起诉奥乐齐。英国法院最终认定,奥乐齐旗下 LACURA 修容盘,盘体外观、粉饼压纹,和 Charlotte Tilbury 明星产品高度近似,侵犯版权,奥乐齐败诉。

那款修容盘售价 6.99 英镑,Charlotte Tilbury 产品售价 49 英镑,价差约 7 倍。

2021 年,玛莎百货(Marks & Spencer)发起诉讼,争议焦点是奥乐齐的 Cuthbert 毛毛虫蛋糕。

玛莎认为这款产品和自家经典 Colin 毛毛虫蛋糕造型、设计过于相似。

案件持续到 2022 年,双方达成保密和解,没有公开判决赔偿细节。和解后 Cuthbert 蛋糕曾短暂回归货架,但设计有所调整。

2022 年,苹果酒品牌 Thatchers 起诉奥乐齐,主张奥乐齐柠檬苹果酒包装侵害自身商标。

案件一路上诉,2025 年 1 月英国上诉法院改判奥乐齐构成侵权,奥乐齐随后向最高法院申请上诉,2025 年 6 月最高法院拒绝受理,上诉法院判决成为终审结果。

国内市场,奥乐齐多款自有产品长期被消费者拿来对标高端美妆个护品牌,在小红书平台催生出大量 “大牌平替” 相关讨论。 奥乐齐 9.9 元护手霜,不少消费者认为它的香型之外,整体观感和欧舒丹相似度很高;但也有消费者持不同看法,觉得乳木果护手霜二者差距明显,价格差异本身就对应品质差距。

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左:ALDI 奥乐齐商城,右:天猫 L'OCCITANE 欧舒丹官方旗舰店

还有一款沐浴露,外观被网友对标伊索。一部分消费者认可它的气味体验;另一部分对比实物后表示,两款产品气味差别明显,谈不上近似。

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左:ALDI 奥乐齐商城,右:天猫 Aesop 旗舰店

它的鱼子系列面霜定价低至 14.9 元,被网友拿来对标高端护肤品牌莱珀妮。带有 “大牌平替” 标签的相关种草笔记,在小红书收获 4000 + 点赞。

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图源:左:ALDI 奥乐齐商城,右:天猫 LA PRAIRIE 莱珀妮官方旗舰店

这些线上讨论,恰恰印证一件事:奥乐齐这套产品打法,很容易在消费者心智中和高端大牌建立关联。这种心智层面的绑定,正是高端品牌警惕的根源。

奥乐齐这套打法,看上去性价比极高。大牌投入巨额资金做研发、投放广告、培育消费者认知,打造标志性产品外观。

折扣零售商不需要承担高额营销成本,只需要复刻产品视觉,用极低定价抢夺用户。

尤其是美妆这类高毛利赛道,视觉高度相似叠加二十倍价差,很容易简化消费者的判断:外观相近,产品品质就差别不大,大牌溢价只是品牌营销。

我们可以看见,这套打法的核心威胁,不只是分流单品销量,而是动摇高端品牌长期建立的价值认知。

短期看,自有品牌平替,能快速拉高毛利,吸引价格敏感消费者,也是折扣店的核心竞争力。

不过,刘老实一直认为:模仿和侵权之间,没有一条清晰、固定的红线。

边界藏在包装配色、产品造型、消费者认知、区域法律条文的每一处细节里。这套模式,始终游走在法律灰色地带。

现在即时零售赛道,很多闪电仓也开始在做自有品牌商品,不过很多厂商、闪电仓运营者很容易被奥乐齐的模式诱惑,形成一个危险错觉:只要不抄logo,模仿外观就安全。

这是巨大的认知陷阱。

商标不能抄,外观专利不能碰,不少商家就转向包装装潢。换一个品牌名,保留近似的配色、造型、版式,自以为完美规避知识产权风险。

资生堂诉奥乐齐这个案子,就是一记警钟:不抄logo,不等于安全。

判断是否构成不正当竞争,核心两点:

第一,原商品包装装潢,是否具备一定市场影响力;

第二,两款产品整体视觉,是否容易造成普通消费者混淆。

不需要完全一模一样,只要消费者第一眼容易认错,就存在法律风险。

还有一个值得思考的问题:奥乐齐拥有海量自有SKU,自有品牌占比极高。从概率上看,自有产品基数越大,遭遇品牌起诉的可能性自然更高。但这并不是全部原因。

刘老实的判断:除了产品基数,更核心的是模仿尺度的区别。

合理借鉴品类、基础功能,是行业正常竞争。

但直接复刻爆款标志性视觉,挪用别人多年投入建立的商品识别度,再用巨大价差冲击原有定价体系,就从品类借鉴,变成了商业搭便车。

海外品牌维权的切入点各不相同:Charlotte Tilbury 打的是版权;Thatchers 打的是商标侵权;玛莎蛋糕案,争议是产品外观混淆。

国内资生堂案选择不正当竞争,是基于国内法律框架做出的诉讼策略。不同国家,权利保护重点不一样,维权路径自然不同,不存在一套可以直接套用的“模仿安全公式”。

聊到这里,为什么刘老实坚持要把这个案例,讲给即时零售、闪电仓赛道的同行听?当下即时零售的竞争,已经从仓的密度,转向商品的精度。

所有人都在发力开发自有专供品,追逐更高毛利。

如今,已经有不少供应链厂商总想走捷径:对标市场爆款,微调细节,快速推出平替款。

在刘老实看来,这种捷径的隐性成本极高。一旦涉诉,损失的不只是赔偿金。

产品下架、渠道停售、品牌口碑受损,连锁损失远远高于单品短期利润。

就算最终达成和解,漫长诉讼消耗的人力、时间,也是一笔看不见的成本。

很多经营者低估了包装装潢的法律威力,觉得只是长得像一点,算不上侵权。

资生堂诉奥乐齐一案,重新划清边界:商品的包装、配色、造型组合,本身就是商誉的一部分,同样受法律保护。

当然,这并不是否定自有品牌。自有品牌,本身就是零售行业升级的大方向。

好的自有品牌,靠配方、品质、供应链效率、性价比取胜,打造独属于自己的产品辨识度,而不是复刻头部产品外观,蹭别人的品牌认知,再用巨大价差去冲击对方的价值体系。

折扣零售的核心竞争力,是供应链效率,不是模仿大牌视觉。依靠模仿拿到的短期红利,一纸诉讼就能全部清零。

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刘老实总结:零售行业,有两种做产品的思路。

一种向内深耕,打磨供应链、产品配方,建立属于自己的产品辨识度;

另一种向外借力,直接借用别人验证成功的产品形象,用巨大价差,动摇原有品牌的价值认知,低成本收割市场。

后者短期获利快,但脚下就是法律的灰色地带。

奥乐齐全球一连串官司,给所有做自有品牌的从业者一句忠告:可以对标品类,但不要复刻辨识度。

可以做平替性价比,但不要蹭别人的商品装潢。

即时零售的长期竞争,拼的是供应链能力,不是在知识产权边缘反复试探。

问题不在于“平替” 能不能做,而在于你做的是品类平替,还是认知平替。

以上!

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