12名工程师，要服务50多位律师。这是 Crosby Legal 的技术团队每天面对的现实。他们把 Devin 放到了第一线响应上。

据 Crosby Legal 公开的信息，Devin 每天要调查 20 到 40 个 bug 和告警。这不是小数目——对一个只有12人的工程团队来说，这些调查工作原本会直接压到人身上。

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告警噪音砍掉一半

更直接的变化是 Sentry 的噪音量。Devin 接手一线响应后，Sentry 的告警噪音下降了 50%。一半的干扰被挡在了工程师之外，剩下需要人处理的，才是真正值得看的。

对工程团队来说，告警噪音是个隐形消耗。每一条误报都要有人点开、判断、关掉，这些时间加起来，往往比修一个真 bug 还多。

律师团队翻了5倍，值班还是1个人

最值得注意的一组对比是：律师团队规模增长了 5 倍，但 on-call 值班仍然只保留了 1 名工程师。

业务在扩张，支撑业务的工程人力却没有同步膨胀。Devin 承担的是第一道过滤和调查，人只在真正需要判断的时候介入。

这个配置说明了一件事：一线响应这件事，正在从"堆人"变成"堆流程"。12个人服务50多名律师，靠的不是加班，是把重复调查交给机器，把人的注意力留给更难的判断。