刷到董勇车子续保这件事,一下子就共情了。

本以为只有咱们普通人才会遇上这种糟心事。

没想到哪怕是公众人物,照样踩坑。

不少人下意识觉得,有名气好办事。

真遇上不负责任的业务员,一样无可奈何。

他就是正常办理车险续保,没有提任何特殊要求。

这么一件简单的小事,前前后后被拖了整整一个月。

每次主动去找业务员沟通。

不是各种借口推诿,就是态度很差,甩脸色。

明明几分钟就能对接好的业务。

反反复复沟通,浪费大量时间,还憋了一肚子闷气。

换成谁,估计都很难不生气。

咱们花钱买车险,买的不光是这份保障。

还有配套的服务,不是过来看人脸色办事。

相信很多车主都有同款体会。

投保之前,业务员特别积极。

天天主动发消息、打电话,一口一个哥姐,热情得不得了。

可一旦保单成交,保费收完。

再去找对方办事,简直判若两人。

问个问题,半天不见回复。

办续保或者咨询理赔,总能找到理由往后拖。

能糊弄就糊弄,能拖延就拖延。

大部分车主嫌折腾,不想来回扯皮。

心想不过是续保而已,晚几天也没事,干脆忍下来。

但车险真不能随便拖着。

一旦脱保,车子上路风险很大。

这段时间万一发生意外,所有损失只能自己承担。

这件事看着只是一次续保纠纷。

实则给所有开车的朋友敲了个警钟。

挑选车险,千万别只盯着报价。

不是哪家便宜就直接选哪家。

对接的人靠不靠谱,响应及不及时。

才是最容易被忽略,但又非常关键的一点。

贪图低价随便下单,当时看着划算。

后续要办业务的时候,处处碰壁。

沟通无门,投诉找不到人,有苦都说不出。

跟大家分享几个实用的续保避坑办法,都是实打实能用的。

续保一定要提前安排,别卡着到期时间才想起。

多预留一段时间,防止业务员拖沓,不小心脱保。

如果你对接的工作人员一直拖延、态度不好。

不用一直跟他耗着。

直接拨打保险公司官方客服反馈问题。

你是付费客户,正常享受服务是理所应当。

没必要不好意思开口。

所有聊天记录、通话记录记得保存。

遇到扯皮的时候,这些就是最有力的凭证。

沟通多次还是得不到解决,大可直接换渠道办理。

车险不是必须继续找原来那个人。

选服务顺畅、沟通省心的才是上策。

不要总觉得这点小事忍忍就过去了。

续保都能拖上一个月,真到出险理赔的时候。

大概率会更加麻烦。

售前热情,售后敷衍,最能看清一个业务员的人品。

现在续保都这个状态,后面真出事很难指望得上。

不管是普通人,还是公众人物。

花钱消费,不该受这种委屈。

客户选择在你这里投保,是一份信任。

不能单子做完,转头就把客户晾在一边。

做生意想要长久,靠的是口碑。

只做一锤子买卖,服务跟不上。

就算价格再低,早晚留不住客户。

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