你在麦当劳买一个巨无霸花多少钱,可能不是店长拍脑袋定的,而是一套AI算法算出来的。

据路透社报道,多位门店店主近日向该媒体讲述了麦当劳如何鼓励、有时甚至施压餐厅,按照一套AI算法来设定价格。路透社还查看了今年8月截取的AI定价工具界面截图。

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算法怎么插手定价

从店主们的描述看,这套工具给出的不是建议菜单,而是直接指向价格本身。麦当劳对门店的推动方式,既有"鼓励",也有店主口中的"施压"。

报道没有披露算法的具体计算逻辑,也没有说明涉及多少家门店、覆盖哪些地区。可以确认的是,定价这件事上,人的话语权正在被一套系统分走一部分。

谁在替你的午餐定价

快餐行业对价格一向敏感,几毛钱的浮动都可能影响客流。当定价权部分交给算法,门店面对的就不仅是总部,还有一套看不见的计算规则。

对普通消费者来说,最直接的变化是:同一个汉堡,不同时间、不同门店,价格可能不再一致。至于这套AI定价工具目前推进到什么程度,报道中没有给出更多细节。