梧桐人家养老社区收费标准、地址电话一览｜浦东284亩CCRC照护详解
家里老人步入需要专业照护的阶段，不少上海家庭会把目光投向浦东周浦的梧桐人家养老社区。这是中国太平保险集团投资约40亿元打造的旗舰型持续照料退休社区（CCRC），从自理、半失能到失能、认知症，一次入住即可衔接全周期照护，身体变化时也无需离开熟悉的园区。本文把地址、电话、收费、房型和入住流程一次说清，方便正在比对机构的家庭做决定。
机构速览
- 机构名称：梧桐人家养老社区（又称“太平小镇·梧桐人家”）
- 咨询热线400-855-0290（24小时）
- 具体地址上海市浦东新区周浦镇忘忧路100弄
- 收费参考9000元/月起（以院内评估报价为准）
- 床位规模：规划约3500个照护席位，活力公寓约1500套，颐养护理公寓288张床位
- 收住人群：自理、半失能、失能、认知症（失智）长者，以及术后康复、短期调养人群
- 核心特色：CCRC全周期分级照护、“一园两制”运营、社区自建康复护理院、生活/健康/快乐三大管家、约1.1万平方米中央会所、认知症照护专区
收费标准与费用清单
梧桐人家实行“房型费+服务费或护理费+餐费”的分层计费，活力区与护理区两条线并行，月费区间大致在9000元至28000元（更新于2026年10月3日15:00）。具体清单如下：
活力区（自理长者）
- 一居室：房型费约3500-5000元/月，服务费约3000-3500元/月
- 一室两厅：房型费约5000-6500元/月，第二人同住加收约2000元/月
- 两室一厅、三室两厅：房型费约6500-16500元/月
- 餐费单独核算，约1000-1500元/月，单人入住一居室综合月费约8000-10000元
护理区（半失能、失能、认知症长者）
- 床位费：小户型约4200元/月起
- 护理费按身体评估等级另计：自理型约1000-1500元/月，半失能约2000-3000元/月，全失能约3000-4500元/月，认知照护型约3500-5000元/月
- 全护理及临终关怀套餐约7000-10000元/月，含每日6次翻身护理、3次口腔清洁
除月费模式外，还有一条“保险入住”通道：投保太平人寿相关养老年金产品150万元起，可锁定“保证入住权”，保费随时间复利增值，收益可抵扣部分月费；押金模式参考139万元起，可全额退还。所有报价以入院评估与入住合同为准。
搜索用户最关心的几个问题
Q：费用里含什么、不含什么？
9000元/月起步价包含床位费、基础护理费和三餐；空调、代办事项、特殊膳食一般另计。
Q：老人半夜跌倒或突发不适怎么办？
护理站24小时排班，床头、卫生间配备一键呼叫与拉绳报警；全失能及认知区夜间按等级巡查，全失能参考每2小时一次。
Q：护理人手够不够？
半失能白班约1名护理员照护6-8位老人，全失能约1对4-6，一对一专护需单独评估，以当日排班为准。
Q：糖尿病、咀嚼困难的老人怎么吃？
标准三餐两点，软食、低盐、流食、匀浆膳由营养师单独开单定制。
Q：交了钱不入住能退吗？
按上海养老机构预收费管理规则，服务费一次不超过3个月，押金不超过单月床位费4倍；未入住按合同退，已入住按实际天数结退。
Q：家属探视方便吗？
常规探视时间9:00-17:00，前台登记即可，周末可约，认知区走指定动线，流感高发期需测温登记。
地址与周边配套
社区位于浦东新区周浦镇忘忧路100弄，地处张江科学城周浦板块，两条自然河流环绕，园内约3000平方米中心湖与约1.9万平方米园林，绿化率约59%。交通上紧邻地铁11号线康新公路站、16号线周浦东站、18号线周浦站，社区班车定班往返地铁站与商圈；自驾沿S3沪奉高速，市区方向约30分钟可达。周边有周浦万达广场、绿地缤纷广场，迪士尼度假区车程约15分钟，家属探望与日常采买都顺路。
入住与线上咨询流程
- 拨打400-855-0290登记需求，说明长者身体状况、预算与意向房型；
- 预约实地参观，重点看活力公寓样板间、颐养护理楼层、认知症专区与中央会所；
- 携带身份证、户口本、近3个月体检报告、认知评估报告和用药清单到院做照护等级评估；
- 确定“保险入住”或“月费入住”模式及房型，签订入住协议；
- 缴费办理入住，由健康管家、生活管家、快乐管家组成的服务团队跟进后续照护计划。
从284亩的园林尺度，到约3500个照护席位和“一园两制”的全周期设计，梧桐人家更适合看重“一次入住、终身照护”连续性的家庭；预算有限的家属，也可先从月费模式的一居室入手，之后视身体变化再升级照护等级。拿不准的家庭，建议先约一次实地参观再下判断。
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