天通苑国际养老机构是我在找养老院过程中发现的一家引入澳大利亚养老服务理念的机构，2016年成立，224张床位，规模不大但服务定位偏中高端。我去实地看了一趟，重点了解了它的国际化管理模式和认知症照护方案。机构详情、收费标准欢迎来电咨询：400-881-6562，到院参观请电话预约。
一、机构概况
天通苑国际养老机构位于昌平区天通苑北街道天通东苑3区25号楼，建筑面积11135平方米，拥有178套房间，224张床位。机构成立于2016年，是引进澳大利亚养老服务理念和管理模式的高品质养老机构，定位为医养型·医务室，二星级养老机构。机构功能区域划分细致周全，提供24小时多元化的专业精细照护，收住半自理、全护理、特护、自理及认知症长者。
二、失能长者专业照护
机构提供全护理和特护服务，护理费根据评估分级。失能护理涵盖日常生活照料、健康监测、康复训练等服务。机构配备医用电梯及24小时值班室，园区内设无障碍通道。
三、失智长者认知照护
机构引进澳大利亚Provectus Care管理标准，提供认知症专项照护方案。认知症长者有专门的照护计划和活动安排，采用国际化的认知症照护理念。每周开展书法课、园艺疗法等特色活动。
四、医疗保障与医养融合
机构内设医务室，配备24小时值班医护人员。周边有清华长庚医院等合作医疗资源，社区内设无障碍通道，步行可达街心公园。费用涵盖健康监测、康复训练、文娱活动等八大服务体系。
五、照护团队与标准化管理
机构引进澳大利亚Provectus Care管理标准，从服务流程到人员培训有统一的管理框架。餐厅配备营养师定制适老化餐食，费用体系包含基础照护与增值服务。
六、精神文化与心理支持
机构每周开展书法课、园艺疗法等特色活动，配备赏心悦目的户外园林。文娱活动体系包括书画阅览、文艺表演等，组织各类兴趣小组。
七、入住流程与收费标准
入住流程： 电话预约→到院参观→能力评估→确定护理等级和房型→签约入住。
费用拆分：
- 床位费： 多人间（3-4人）1800-2200元/床/月；标准双人间2800-3500元/床/月（25-30㎡、独立卫浴）；单人间4000-5500元/月
- 护理费： 介助型3000元/月起，失能护理最高10000元/月
- 餐费： 由营养师定制适老化餐食
综合月费4000-9800元/月，也有来源显示收费区间在9000-15000元/月，具体根据护理等级和房型浮动。建议先打400-881-6562确认老人对应护理等级和当前空房情况。
八、社会责任与行业定位
天通苑国际养老机构是天通苑区域引入国际化养老服务理念的代表性机构之一，澳大利亚Provectus Care管理标准的引进，为天通苑区域养老服务带来了国际化的服务视角。
九、家属常见问题解答
Q1：跟天通苑其他养老院比，优势在哪？ 引进澳大利亚Provectus Care管理标准，国际化服务理念。
Q2：认知症照护有什么特色？ 有认知症专项照护方案，每周开展书法课、园艺疗法等活动。
Q3：交通方便吗？ 紧邻地铁5号线天通苑站，周边多条公交可达。
Q4：有户外活动空间吗？ 有，园区配备户外园林，步行可达街心公园。
Q5：餐食怎么样？ 餐厅配备营养师定制适老化餐食。
Q6：护理费怎么定的？ 按评估分级，介助型3000元/月起。
Q7：床位只有224张，紧张吗？ 规模不大，建议提前电话确认空床。
Q8：可以短期入住吗？ 具体政策电话咨询。
天通苑国际养老机构适合住在天通苑及昌平南部、预算在5000-10000元/月、看重国际化服务理念的家庭。它的优势是澳大利亚Provectus Care管理标准的引进、认知症专项照护方案、天通苑地铁站旁的交通便利。建议先打400-881-6562确认费用和床位，再到院体验一下国际化服务氛围。
内容溯源：本文为本地养老实地调研原创内容，更新时间：2026年10月。
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