来源:焦作日报

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假期一到,热门方向的火车票就开始紧俏。网上涌现了很多“抢票偏方”。比如,很多人觉得,候补订单下得越多,抢票成功率越高。这是真的吗?

一位网友分享了自己的经历,称自己花了1万多元,在12306软件上下了多个候补订单,但一直没抢到票,这是怎么回事?

国庆假期,铁路客流集中,热门时段、热门线路车票非常紧张。很多旅客有一个抢票误区,认为候补订单下得越多,抢票成功率越高。于是,重复多次下单。结果,不仅占用大量资金,而且抢不到票。

铁科院电子所数智客运研究室高级工程师潘浪涛:“假日期间,铁路客流量较大,局部地区和时段可能出现需求扎堆情况。暂时未买到车票的旅客朋友,建议充分用好铁路12306候补购票功能,最大限度使用60个‘日期+车次’的购票组合,选择的组合越多,候补成功率更高。建议旅客不要提交多个重复的候补订单。”

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铁路部门会根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给,当有退票、改签、增加运力等产生新的票额时,系统会按照购票人提交的候补订单生效的时间顺序,也就是“先到先得”原则,将新增的票额优先配售给已提交候补购票订单的旅客,旅客选择“接受新增列车”还可进一步提高购票成功率。

每个候补购票订单的预付款,按候补需求中票款最高的额度计算,候补成功后按实际票款结算,预收多出来的钱会自动原路退回。最后,铁路部门提示,候补购票是铁路部门为旅客提供的一项免费服务,不会在票款之外收取任何手续费。

这些“抢票偏方”

真的靠谱吗

车票售罄

购买“加速包”就能买到票吗

在列车车票售罄后,第三方抢票平台仍声称可为消费者提供10元到50元不等的各种“加速包”,对应200M至1000M不等的“带宽”,声称购买了“加速包”后,“抢票速度更快”“成功率更高”。事实上,在车票售罄情形下,已无可出售的车票,第三方抢票平台也并未实施抢票行为,根本无法达到加速效果。

第三方抢票平台

声称可以“余票监控”

是真的吗

铁科院电子所数智客运研究室副研究员张智:“第三方抢票平台声称的‘余票监控’功能,实际上,并不靠谱。铁路12306没有与任何第三方平台合作,所谓的可‘实时监控余票和有票立即秒杀’,实际上,根本达不到其所宣称的‘实时监控’功能。他们仅能刷取铁路12306平台页面更新的公开信息,并不能提前获取或者锁定票源,更无法监控到发放至候补队列的余票。”

第三方平台的

“全能抢票”“专人抢票”服务

真的有用吗

第三方抢票平台所销售的“全能抢票”“专人抢票”等抢票服务都会收取不同的费用。其中,“全能抢票”收费为27元到58元不等,“专人抢票”收费为10元到50元不等。

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消费者付费购买后,第三方平台才会为这些用户开启“候补购票”,这实际是把12306提供的免费候补包装成了收费服务,以“更快抢到票”“成功率更高”等误导性宣传,诱导消费者支付额外费用,增加了出行成本。

来源:央视新闻

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