10月4日,正值国庆假期期间,南方电网贵州安顺关岭供电局值班室一阵急促的电话铃声响起——关岭县信达小区1号楼客户卢翔家中突发故障停电,请求紧急抢修。接到报修电话后,该局城关所立即启动应急响应机制,抢修人员携带工器具第一时间赶赴现场。
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抢修现场。
抵达现场后,抢修人员快速排查线路、设备故障点位,精准锁定故障原因,以专业的技术、高效的速度快速排除故障,成功恢复住户全屋供电。看着重新亮起的灯光,客户卢翔难掩激动之情,紧紧握住供电人员的手连声道谢:“没想到假期里你们来得这么快,一下子就帮我解决了用电难题,真是太感谢你们了!”
国庆假期,关岭供电局严格落实24小时值班制度,抢修队伍随时待命,确保客户用电诉求第一时间响应、第一时间处理,以实际行动守护辖区客户安全可靠用电,用坚守与担当筑牢节日用电安全防线。(文/图 易黎)
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