星巴扎排队八天不散场,"新疆明明"隔空喊话:山姆,你该来乌鲁木齐了!
今天咱们聊聊一件挺有意思的事。
星巴克进新疆了,名字叫"星巴扎"——巴扎,维吾尔语里是集市的意思。一个洋品牌,进来先给自己起了个本地名,这姿态放得够低。
9月29日开业,到今天整整八天了,大巴扎那家店门口的队伍,还在排。
我先说说我亲身感受,就两点:人是真多,东西是真中规中矩。
我点了几样新疆限定:黄杏奶皮子巴斯克39块,奶皮子咸奶茶38块,羊肉烤酥包24块,红石榴酸奶星冰乐41块。口味怎么说呢?不值,但也算值了——您别笑,这话不矛盾。专程飞几千公里来喝这一杯,不值;但你要是来新疆旅游,顺路进来坐坐,看看十二木卡姆的歌舞,摸摸艾德莱斯绸的棚顶,这钱花得也算踏实。
让我琢磨不透的反而不是咖啡,是那支队伍。
有人排三四十分钟,就为一杯咖啡、一个限定杯,排到九十点还不散。咱说实话,不就是个咖啡牌子嘛。以前新疆没星巴克,大家喝奶茶、喝卡瓦斯、喝自己家煮的咸奶茶,不也好好过来了?现在一开业,排队、拍照、抢周边,搞得像不打卡就落伍一样。这股子"别人都去我也要去"的劲头,我是真看不懂。
你要是嘴馋,不想凑热闹,天山机场那家"丝路驿站"人少得多,一样的咖啡。石河子的老乡要是顺路来乌市,尝个鲜行;专门开车跑一趟、站大队就为发个朋友圈,没必要。
我琢磨出六点感受,咱们一条条唠。
一、名字改得好,是尊重,不是讨好
"星巴扎"三个字,比什么"乌鲁木齐旗舰店"高明太多了。巴扎是什么?是新疆人几百年来的生活方式——买东西、吃饭、聊天、看歌舞,都在巴扎里。星巴克把咖啡放进巴扎的语境里,等于说:我不是来抢地盘的,我是来加入你们的。这种本土化,诚意是装不出来的。
二、非遗这张牌,打得聪明,但别打过头
十二木卡姆的歌舞搬进咖啡店,艾德莱斯传承人跟品牌共创织物,这比挂几幅画、摆几个鼓高级得多。顾客能参与、能互动,文化就不是摆设了。但我要提醒一句:非遗贵在一个"真"字。歌舞要长期演,手艺要持续做,商品要不断更。如果热闹只停在开业那三天,就退回普通门店了。
三、东西嘛,说破天就是一杯咖啡
我尝的那几样,奶皮子咸奶茶算有惊喜,咸香醇厚,是新疆传统咸奶茶的改良版;羊肉烤酥包趁热吃,真有烤包子的烟火气。但整体而言,口味无功无过,别指望惊艳。39块的巴斯克和别处35块的提拉米苏,差距没那么神。冲着味道去,你可能会失望;冲着体验去,你不亏。
四、排队本身,是一种社交货币
那些排长队的年轻人,买的真是咖啡吗?不全是。他们买的是"新疆终于也有了"的参与感,是朋友圈里那张打卡照。这不是星巴克的错,这是人性的常态——别人都去,我也要去。可以理解,但不必神化。咖啡好不好喝是一回事,排队那股劲头是另一回事。
五、对标一下,吾悦花园城的数据说明新疆消费力真不差
咱们看数字:吾悦花园城开业首日销售额1257万以上,客流超30万人次;三天累计3852万,65万人涌进去。18个品牌做到全国第一,63个做到全疆第一。这说明什么?乌鲁木齐人不是没钱,是缺好地方花。消费是要引的,供给是要抢的。
六、所以,山姆,你该来了
这就说到正题了。星巴克都来了,山姆还在等什么?
目前山姆在大陆开了64家店,广东、江苏、浙江遍地都是,可整个西北——新疆、甘肃、青海、宁夏——一家都没有。乌鲁木齐网上那些"山姆集合店",全是第三方代购,不是直营。
可数据摆在这儿:星巴克双首店开业即爆火,八天队伍不散;吾悦花园城三天3852万销售额。乌鲁木齐作为西北消费中心城市,区域首店的虹吸效应已经起来了——星巴克把新疆首店选在这儿,山姆把西北首店选在这儿,逻辑是一样的。
西安的山姆在建,济南青岛的在筹备,说明山姆不是不来西北,是还在观望。那我"新疆明明"一喊一嗓子:别观望了,乌鲁木齐的购物车,早就装满了诚意,就等一个仓储货架了。
星巴扎的咖啡会凉,巴扎的集市会散,但新疆人的消费热情,才刚刚开始热。
最后问一句:你觉得星巴扎的价格贵不贵?要是以后石河子也开一家,你会去排队吗?评论区聊聊。
我是"新疆明明",一个爱说实话的新疆博主。点个关注,咱们下期见。
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