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民国时期,上海北京路胡庆余堂分号厅堂内,高悬一块复刻的“戒欺”匾额,铭文由创办人胡雪岩亲笔拟定:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命,尤为万不可欺。余存心济世,誓不以劣品弋取厚利,惟愿诸君心余之心,采办务真,修制务精,不至欺予以欺世人,是则造福冥冥,谓诸君之善为余谋也可,谓诸君之善自为谋亦可。”耐人寻味的是,这块承载经营底线的匾额并非面向往来顾客展示,而是向内悬挂,专供店内伙计朝夕自省、恪守规矩。

同一爿药号,在《申报》上发表的声明却是另一种话风:“近有贪利之徒,戤似是而非之牌号,诈财肥己。彼辈只知图利,不顾病家生命。为此郑重声明:须知本堂除杭州大井巷、上海北京路两家外,别无分店。赐顾诸君千万注意,以免受欺。”

一个是内悬于堂、约束从业者的道德匾额,一个是公登于报、划定权属的维权公告,两者背后是近代旅沪徽商将无形的道德操守铸造成有形的商业品牌的真实写照。

信用载体之变:从“人”到“牌”

“戒欺”匾额脱胎于传统熟人社会的人际信任体系。旧时商号里,东家与伙计多有同乡、宗族亲缘,往来主顾皆是街坊邻里。东家以人格作道德担保,伙计以诚信践履本分,消费者的信赖完全建立在人与人熟识的人身联结之上。近代上海是陌生人商业社会,顾客萍水相逢,伙计也不再是宗族同乡,交易不再依靠熟人纽带,商号招牌成为消费者辨识商品真伪的核心标尺。

《申报》上的维权声明,正是时代变局催生的应对之策。与向内自省的“戒欺”匾不同,报刊声明面向全体社会公众,核心目的是清晰划定品牌边界,宣告自身正统身份。传统诚信伦理由此完成第一层关键转化:道德不再只是内在修身准则,而是可增值、可守护、可对抗仿冒的商业无形资产。信用载体从活生生的“人”,转向符号化的“牌”。

经营策略之变:“义以生利”

品牌替代了人身,成为陌生市场中的信用标识。但品牌的信用不能仅靠声明来维系,必须有实实在在的品质作支撑。休宁商人汪宽也的实践,从经营层面回答了“品牌信用如何落地”的问题。

汪宽也在上海大东门外执掌祥泰布庄时,设立专属收购站点,以高于市面的价格收购沪郊农户手工织造的优质土布。放到现代商业逻辑中审视,这实则是一套成熟的供应链管控策略:从源头把控原料品质,才能稳定终端成品质量。祥泰毛蓝布享誉海内外,依靠的不只是商人道德,更是标准化、可持续的品质管控体系。

徽商推崇“以义为利,不以利为利”。汪宽也将“义以生利”转化为经营策略:短期让利供货方,长期打造品质保障与品牌溢价。由此,徽商伦理完成第二层转化:传统义利观由单纯道德劝诫,转变为长效市场竞争手段,伦理成为商业内生要素。

知识根基之变:科学专业

明清徽商重科举,积累的文化资本主要服务于宗族庇护,不直接用于经商。近代上海市场改变了“儒”的内涵。

徽商汪振寰的经历就是一个例证。他学医归国后没有悬壶济世,而是将现代科学思维用于茶叶经营,强调“色香味均臻上乘”。他以标准化品控、铁罐保鲜包装,区别于旧式凭个人经验辨茶。徽商伦理由此完成第三层转化:核心知识由传统经学转向现代专业知识,并进一步将知识转化为科学化商业实操能力。

身份认同之变:国民担当

历代徽商素来热心公益,修桥铺路、开设义仓、兴办书院的记载不绝于史。但传统善举有着清晰边界:帮扶范围仅限本族同乡,本质是维系宗族共同体的内部责任与乡土美德。到了近代上海,徽商的公益发生了两个方向的变化。首先是场域的转移。上海的徽商继续办会馆、设义冢、救助同乡,但活动舞台不再是封闭村落,而是人口流动、族群杂糅的近代大都市,原本依附于血缘纽带的同乡情谊,逐渐升华为更宽泛、更具公共性的乡缘文化认同。

更关键的突破发生在民族危难时刻。一·二八淞沪抗战爆发,日军进犯上海,十九路军奋起抵抗。徽宁旅沪同乡会随即在《申报》刊发募捐通告:

“沪变事起,我十九路军为国争存,奋勇杀敌,各界感于义愤,热诚犒师,我徽宁同乡会岂容独后?兹经本会决议,自即日起,如有慰劳将士物品,无论银洋等项,可送新闸路鸿祥里本会事务所代收转送。”

这则通告具备公共属性:登报面向全体上海市民,募捐对象不限于徽州同乡,救助范围涵盖前线将士、战地医院、战区难民救济会等超越地域的公共机构。其中“岂容独后”四字意蕴深远,重塑了近代徽商的身份认知:徽商不再仅仅是徽州宗族的子弟,更是近代上海的市民、中华民族的一分子,将个人命运、商业发展与国家安危紧密相连。

至此,徽商伦理完成了第四重关键转化:原本囿于宗族乡里的私德善举,突破了地域与血缘壁垒,拓展为面向全社会的公共责任,传统宗族伦理升华为家国一体的近代民族国家意识。当品牌的社会口碑与家国担当融为一体时,商业信用便获得了超越市场层面的道德厚度。

徽商的百年实践启示我们:传统并非现代化的阻碍。当传统被富有创造力的群体所掌握,完全可以成为迈向现代化的独特路径——不是绕开传统,而是穿越传统,实现创造性转化。

(作者单位:上海师范大学)

原标题:《胡庆余堂“戒欺”匾为何向内挂?揭秘徽商伦理的近代转型》