孤寡老人李大爷与邻居小王签订遗赠扶养协议，约定小王负责其生养死葬，房产归小王。后李大爷又立遗嘱将房产留给侄子，去世后双方争房。

提问一：遗赠扶养协议和遗嘱冲突时哪个优先？

遗赠扶养协议优先。《民法典》第一千一百二十三条规定，继承开始后，有遗赠扶养协议的，按照协议办理；没有协议但有遗嘱的，按照遗嘱继承或遗赠办理。协议效力高于遗嘱，这是法律明确规定的效力顺位。小王签了协议、养了老人，房子就归他，侄子那份遗嘱无效。

提问二：外人承诺养老能分遗产吗？

可以，但需签订书面遗赠扶养协议。《民法典》第一千一百五十八条规定，自然人可以与继承人以外的组织或个人签订遗赠扶养协议。扶养人承担生养死葬义务，享有受遗赠权利。但仅有口头承诺、没有书面协议的，扶养人主张遗产时举证极为困难。

提问三：扶养人中途放弃或老人中途反悔怎么办？

遗赠扶养协议是双务合同，双方都有义务。扶养人无正当理由不履行扶养义务的，老人有权解除协议，扶养人丧失受遗赠权利，且已支出的扶养费用一般不予返还。老人无正当理由单方解除的，需补偿扶养人已支出的合理费用。任何一方违约都有代价，所以协议条款要写细。

养老送终需”白纸黑字”。口头承诺再感人，不如一份写明扶养内容、财产范围、违约责任的书面协议。建议到公证处办理，效力最稳。

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