疾病防控的关口正在前移,家庭逐渐成为健康管理的重要阵地。近期,可孚医疗面向公众的一场特殊的“健康科普”,借助全国46座城市的电梯媒介进入公共空间,围绕睡眠呼吸、缺氧与听力三大日常场景,唤醒公众对日常健康信号的关注。放回更长的时间轴,这是一家家用医疗器械企业把健康科普当作公共责任、持续投入后的又一次公开落地。
健康科普:一项长期的公共投入
把健康科普放进社区与城市公共空间,本身就是一种有意的阵地选择。电梯是城市人群每天必经的健康传播空间:停留短暂、注意力相对集中,同时覆盖通勤族与家庭决策者。当睡觉打鼾、听不清、头晕咳喘这类常被忽略的健康信号被翻译成日常提示,健康管理就从诊室里的专业议题,走进了公众的日常动线。
可孚也积极联动专业医师与媒体力量,与临床专家、健康媒体及产业端共同组成健康科普“同盟”:医生负责把机理讲清楚,媒体负责把议题放大,产业端负责把知识落到可执行的产品与服务里。可孚亦持续参与呼吸健康等慢病管理等领域的医师学术活动项目,把居家设备的准确性、使用边界与真实场景反馈带回临床讨论,也让专家意见直接影响产品迭代。前者让公众“听得懂”,后者让专业“对得齐”,三者同处一场科普之中,缺任何一环,健康科普都很难真正抵达家庭。
可孚同时把健康科普及服务常态化地铺向社区与门店:义诊筛查、助听器验配、呼吸机随访、健康课堂等公益举措持续推进。对一家服务超5000万家庭的企业而言,把公众健康认知往前推一步,本身就是社会责任所在。
健康科普之后:新的行业增量如何承接
科普解决的是“知道”的问题,天然带有公共属性。需求一旦被规模化唤醒,真正的命题便落在承接上——它不取决于单一产品,而取决于渠道、供给与服务能否共同支撑起一次负责任的交付。这正是可孚长期建设的方向。
一是渠道网络:线上线下双轨承接。渠道是科普之后需求落地的第一环。线上端,公司在主流电商平台多个细分类目保持稳定份额,通过内容化运营与私域服务,把科普建立的认知直接转化为咨询、购买与售后的入口。
线下端,可孚已进入全国20余万家药店,与超80家连锁药房百强企业深度合作,并与京东健康、美团买药等即时零售平台协同;自有品牌健耳听力验配中心约600家,覆盖百余座城市,配备专业听力验配与随访服务。
更关键的是数据链路打通。2026年6月公司与华为终端签署战略合作,成为首家开源鸿蒙生态家用健康医疗器械行业伙伴,未来将通过“AI+开放生态”布局,逐步实现家庭健康数据共通,并同步至社区驿站、病房床头屏与康养机构大屏,连成居家、社区、机构三级信息链路。
二是研发智造:供给底座与品质保障。支撑这套渠道网络的,是可孚在研发与智能制造侧的高品质交付能力。研发侧,可孚组建四大专业研究院,拥有约400人研发团队、近800项授权专利。自研AI呼吸机C11采用“双AI引擎”架构,把云端健康大模型与端侧毫秒级感知算法结合,上市一个月实现第1万台下线,AI能力后续将覆盖助听器、血压计等品类。传感与检测端,血糖尿酸二合一测试仪、房颤预警血压计相继落地,与腾讯联合研发的骨传导助听器改善了嘈杂环境下的拾音体验。
制造端提供品质的稳定性与交付的确定性。长沙总部基地占地255亩、规划建筑面积近50万平方米,10万级洁净车间与自动化产线覆盖从SMT贴片到核心部件装配的全流程,MES制造执行系统、质量追溯与智能仓储协同运转,支撑多品种、小批量柔性定制。定制规格、合规包装与批量集采都能在同一套质量体系下快速响应,健康服务承诺由此具备产品端的兑现能力。
三是专业服务与全球化:从交付到增长。专业服务决定需求能否被长期承接。呼吸机、助听器、制氧机这类产品的共同特征是购买只是起点,价值产生于后续漫长而细致的使用过程。以健耳听力为例,其服务体系覆盖听力筛查、声学评估、个性化验配、康复训练与长期随访的完整闭环。
全球化也已从产品出海走向研发、智造与服务能力的整体输出。2025年可孚境外收入约2.99亿元、同比增长405%,产品进入60多个国家和地区。A+H两地上市的资本平台,为研发、智造与服务网络的持续投入提供长期支撑,认知唤醒、渠道承接与供给交付的协同,正在转化为可持续的收入与利润。
从健康科普到健康服务:一份长期主义的答卷
随着预防关口前移从理念变成共识,家用医疗器械行业的竞争力将集中体现在两种能力上:把未被满足的需求规模化唤醒的健康科普能力,以及把这些需求稳稳承接、长期交付的服务能力。可孚把患者教育当成一项长期投入乃至企业应尽的社会责任来经营,而A+H双平台、四大研究院、智能制造体系、完整的线上线下渠道与服务网络,则决定了它同时是这份公共增量最直接的受益者。(图片由企业提供)
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