三季度以来,工商银行咸阳旬邑县支行紧紧围绕零售业务拓客增效、公私联动协同发展的工作主线,将公务卡营销作为深耕本地公务客群的重点抓手,持续推进公务卡外拓攻坚工作,取得阶段性成效。
为确保营销工作落地见效,该行负责人主动靠前,常态化带队走访辖区预算单位,深入对接单位财务及负责人,宣讲公务卡在报销结算、免息期、专属权益等方面的政策优势,积极搭建稳固的银企合作桥梁。同时,统筹一线营销力量,组织员工开展上门提供“一站式”服务,现场完成资料收集、登记办理、答疑解惑全流程,实现“职工少跑腿、单位零负担”,客户办理体验与业务办理效率同步提升。
在公务卡办理过程中,该行坚持“以点带面、多元联动”的营销思路,在普及免息期、积分礼遇、消费优惠等专属权益时,针对公职人员客群特征,推介融e借、贵金属等优质零售产品,以及手机银行、工银e生活等线上渠道,让一次性办卡服务延伸为持续性客户经营,全方位展示多元化、专业化的金融服务体系。
本次推进公务卡外拓攻坚工作,通过公私联动模式,把对公合作的资源优势转化为零售获客的渠道优势,挖掘了存量与增量客户金融需求,实现由单一业务向综合金融服务的延伸。下一步,工商银行咸阳旬邑县支行将始终坚守“金融为民”初心,持续深耕本地公务金融市场,不断优化服务模式,全力推动各项业务高质量协同发展。(李 诚 李福平)
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