国庆长假,青海祁连县火了。
不是因为风景,是因为3.5万辆车、10万游客涌进这座只有5万人的小城,酒店民宿加起来才2.3万张床,一床难求。
当地政府连夜把近500名游客安排进了祁连县民族中学、海北州第三高中的学生宿舍。
恰逢学生放假,宿舍空着。
新闻刚出来时,满屏都是“暖心”、“有温度”、“教科书式兜底”。
可没过多久,风向就变了。
由暖心变成了“凭什么动我的床铺?”
有人说:
游客大冷天没地方住,政府帮忙解决,怎么还有意见了?
也有人说:
不是“该不该帮”,而是未经同意就将私人空间出让;
不管对方是什么人、习惯好不好、有没有付钱,有没有人问过学生,“谁允许他们住的?问过我了吗?”这才是学生宿舍事件最让人不舒服的地方。
宿舍不是酒店,不是公共大厅,是学生每天睡觉、放私人物品、拥有最后一点自主空间的地方。
可从头到尾,没人问过学生一句“你愿意吗”?
校方直接“代表”他们同意了。
校方做好事,说事急从权,但真的有那么急吗?
还有人问:
为什么不是体育馆?不是剧院?不是县委党校?甚至,为什么不是政府大楼?
答案其实不复杂。
体育馆、剧院,开放起来麻烦,设施也不适合过夜。
县委党校、政府大楼,不是文旅局长能拍板的事。
学生宿舍,最好用,也最好“代表”。
且学生不会反驳,不会投诉。
这样的一件事能火那么多天,引起那么多讨论,其实很出人意料;
但仔细想想,却也在情理之中。
两个观点吧。
首先,这件事多少令人有点反感。
为了一个宏大的理由,个人利益就该让步;
这样的事,生活中也有很多;
可这一次,为什么越来越多人不买账了?
不是大家冷血,不愿帮人,而是他们开始意识到:
真正的善意,不该建立在“不问你就替你做主”上面。
如果征求了学生同意,哪怕只是提前说一声,很多人的感受可能会完全不同。
但连这一步都省了,说明在决策者的天平上,学生的感受,其实不重要。
如果文旅局承认下,牺牲了学生权益,考虑稍有不周,后续改进,我
个人觉得也没什么的,毕业没有完美的人和事。
以前这种事根本不会有争议,现在怎么这么多事?
可我觉得,恰恰相反。
有争议,才说明我们在进步。
说明越来越多的人开始在意:
我的空间我说了算,我的权利不能随便被代表。
说明新一代年轻人不再接受那套“你小我大、你私我公”的道德绑架。
说明大家开始要求:
哪怕是好意,也得讲程序、讲边界、讲尊重。
这才是一个社会真正变好的起点。
其次,也正是因为争议,祁连政府后续的处置多了很多“人性味”东西。
就在今天我看到,当地政府专门致信受影响学生,送上文创礼包以表歉意与感谢;
相关负责人在媒体发声复盘全过程,详细阐述安置举措、安全保障及善后安排,比如:
床单、被褥、枕套都是提前备好的全新用品,把学生的东西“打包”收拾好,游客走后进行宿舍消杀……
不管怎么说吧,有改正才有进步。
想必这事给各地文旅都上了至关重要的一课:
小城文旅发展,既要敢于抢抓流量机遇,更要苦练治理内功。
善待游客、尊重群众、敬畏规则,是文旅最动人的软实力。
康德说过:“人应当被当作目的,而不只是手段。”
游客的体验是目的,学生的权益也是目的。
一切治理的终极目的,都是让人有尊严地生活。
说到底,流量是风,吹过就散;尊重是根,扎下去才长。
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