某三线城市的一位汽修店老板,跟AC汽车聊起今年9月份的生意。

因为去年9月是她门店全年业绩最差的一个月,而今年9月又是这种征兆;因为本来8月业绩就比7月掉了10万,9月到现在还不如8月。

引流方式、老顾客回访、项目追踪、增加直播场次,什么方式都试过了,要么是缺流量的状态,要么是客户不愿意花钱。

老板猜测,是8月旅游偏多,9月又开学,很多80后、90后车主把学费一交,就没有钱花在车子上了。

她的判断很直接:未来肯定是20%的当地头部门店会保持生意稳定,而其他80%一定是没有生意的。

这并不是某一家店的焦虑,而是今年9月汽修行业的集体体感。

过去,汽修门店靠老车、信息差和“顺便消费”撑起利润,“金九银十”的旺季一片忙碌;而现在工位不排队,机修师傅不加班,好不容易的进店流量也转化不动了。

今年,汽修门店的生意为什么越来越难?

01、车主还在进店,但“顺便”需求先消失了

维保需求没有消失,该修的车还得修,可车主进店之后,不再多花钱了。

F6数据显示,2025年单次到店只做一个项目的车主占66%,一次做四个以上项目的只有8%。以前车主进店,顺便洗个车、换个滤芯、做个四轮定位;现在进门只说一个维保需求,修完就走。

这对门店的打击,比“车不来”更隐蔽。

因为门店的毛利大头,从来不在维保一个项目上。保养项目价格透明、比价容易,198元的价格早已深入人心;真正养活门店的,是刚需之外那些“顺便”,比如精洗、四轮定位、深度养护、底盘检查、油液更换。

维保需求是刚性的,维保消费却是弹性的。刚需把进店量撑住了,但刚需之外的消费降级了。

更深的杀伤力来自一辆车的置换。一位新能源车主卖掉油车,原来的维保服务就没了;贴膜又因为信任问题去了连锁门店;洗车改去自助洗车。

也就是说,一辆车的置换,洗车、贴膜、维保三笔生意都没了。

所以,引流解决的是“车不来”,回访和项目追踪解决的是“来了不花”。今年的主因在后者,往前者使劲,只是把流量成本再买一遍。

02、老车加速退场,抽走最稳的进厂台次

过去20年,汽修厂能挣的钱不在新车上,而在老车上。

一辆10年车龄的油车,一年能进厂两三次,底盘整备、大修、保养,一年贡献几千块产值,“一台EA888,养活一半汽修厂”的玩笑话,揭示了此前汽修厂的生存逻辑。

而现在,这批还能跑的老车,正在成批退场。

数据显示,2026年上半年以旧换新补贴有370.7万辆车;2025年超1150万辆;加上2024年的662万辆,三年超过2200万辆。这些车恰恰是汽修厂最稳的客源,保养、大修、底盘等,全靠它们撑着。

江苏南通一家开了15年的汽修老店,有三个机修工位,专门修发动机、变速箱、底盘异响,从早忙到晚。今年8月,他把三个机修工位里的两个,改成了洗美加轻改。

不是他想转型,是不转不行。因为油车大修比三年前少了近一半,单次修车的毛利,从800元掉到400多元。

有门店老板感慨:再也不会有“金九银十”这种固定旺季了。因为旺季从来不是日历给的,是老车给的。

03、价格被打穿了,降价成了“集体踩踏”

“洗车9.9元,烧机油治理99元,保养198元,隐形车衣599元”,价格一路打穿到底,老板们的算盘都差不多:先把人拉进店,再靠别的项目赚回来。

问题是,车来了,没利润;甚至现在车都不来了。

F6数据显示,今年上半年,行业累计产值与进厂台次同比双双下滑5%。到6月,同比跌幅扩大到11%。一线和新一线更明显,台次降幅超过6%。据行业统计,2025年同期已有84%的门店产值利润双降,75%的门店进厂台次缩水。

也就是门店让了价格,但台次没涨,且成本也在涨。

另外一组数据更能说明问题:中大型连锁门店的服务台次同比下滑9%,规模越小,降幅越窄。店越大,被流量和房租绑得越紧,同期全国已有超过5000家汽服店关停并转。

为什么会这样?

因为价格是唯一能被所有人同时复制的“武器”。你的店卖198元,隔壁就卖178元;你的店送四轮定位,对面直接送保养。连4S店都放下身段,推出低价保养套餐,专门来截刚出保的燃油车客户。

只是降到最后,谁也没多拿到一台车,只是把全行业的单车毛利一起摁到了地板上。

04、成本只涨不降,流量成了第二份房租

除了房租和师傅工资水涨船高,流量成本更狠。

因为房租是固定的,流量是浮动的,而且一年比一年贵。有门店的投流费用已经超过房租,成了事实上的“第二份房租”。

据了解,当前底盘类的获客与产值比大约1:5到1:10,以最好的情况来看,投一万块钱的流量进店五万块的产值,但即便毛利能达到50%到55%,再扣掉人工和场地,账上基本也不剩什么了。

显而易见的结果是,钱花出去了,车也进来了,就是没看见利润。

更扎心的是,低价引流来的,原本可能就是要到店的老客户,纯纯拉低门店毛利,还没有多少增量。

据行业人士透露,贴膜线上平均获客成本达到1200元;抖音本地生活的抽佣已提到8个点……投流成本越来越贵,对单店来说,眼下最该算的不是“这个月进多少台车”,而是“这台车一年回来几次”。

因为低价进来的客人,第二个月不回店,那笔获客费就是纯支出。留住一台老车的复购,比买来三台新车便宜。

对连锁来说,流量费要当固定资产来管。把投流预算往回店率和私域上靠拢,短期报表会难看,可这是唯一不会每年重新涨价的获客方式。

所以,真正的问题从来不是价格,是门店把定价权交了出去,又用现金把客户买了回来。

05、4S店反向对标,大连锁继续下沉

中升的直播号里,全车精洗19.9元,基础保养198元。比亚迪的“精诚一家”更狠:洗车19.9元,小保养168元,原厂认证单漆面149元。

这些价格,比不少路边店还便宜。

位置更要命:中升以400多家4S店为基盘,把45家维修服务中心铺进27个城市,做跨品牌;比亚迪的养车业务直接上线电商平台,面向全品牌开放,燃油车也接。

过去有条不成文的默契:质保期内的车归4S店,脱保的车倾向于独立售后。汽服门店定价,习惯按4S店的五到七折算。

但2026年,这种默契被打破了。

一是4S店用独立售后的价格,抢独立售后的客户。根据各大4S集团的半年报,新车亏损,售后已经是最重要的利润压舱石。

同一张19.9元的洗车券,在中升账本里只是获客成本,可能是这台车的保养、维修和换件;后面接着还有事故车、保险、二手车等业务赚利润。但如果是汽服门店,全指望这一单本身,那就是净亏。

二是“猫虎狗”等大连锁抢价格,也抢门店密度。根据《2026年中国汽车后市场连锁企业TOP50》数据,截至2025年底,汽服连锁门店45262家,连锁化率超过10%。到今年6月30日,门店过千的连锁有11家。

而且大连锁还在不断下沉,降低加盟门槛,甚至推出阶段性零加盟费的政策。更重要的是,规模之外还有复购,途虎的年复购率已经做到65%。

对门店来说,三公里内原来3家店,明年可能是6家,竞争对手不只是隔壁老王,还有如雨后春笋般冒出来的连锁店。

汽服门店既没有高利润的业务分摊成本,也没有总部帮扶,降价损失的每一分钱,都要从自己的口袋拿出来。

该守住的,或许是脱保之后的高龄刚需,比如底盘、烧机油治理、变速箱油、冷却系统等,因为这些项目4S店做不划算,大连锁做不深,要靠修车手艺和诊断能力。

06、电车接不住,台次和客单价同时趋零

那汽服门店接住新能源车呢?接不住。

新能源车年均维保频次比燃油车少40%,常规维保项目少60%以上。有车主开了两年比亚迪,保养总共花了不到800元。

行业统计口径下,燃油车年均进厂从3.2次降至约2.8次,新能源车约1.2次;而这1.2次里,多半是轮胎、空调滤芯这类低毛利活。

更要紧的是,新能源车真坏了,多数汽修厂也修不了。

一个可承接三电拆解维修的合规新能源高压工位,起步投入约20万元;一套支持深度电池检测等专业三电诊断仪,10万到30万元,投入太大了。

中国汽车维修行业协会的口径是:全国燃油车维保企业约40万家,能修新能源的只有2万到3万家;而这两三万家里,真正具备三电维修能力的,只有2%-3%。

街上挂着“新能源维修”招牌的店,九成以上只能做轮胎、钣金和喷漆。

也就是说,即便有新能源车进店,不仅客单价不高,进店频次也不高,赚的都是微不足道的小钱,根本无法支撑门店的经营。

当老车红利退潮、价格透明、流量变贵、4S店和连锁下沉、新能源又接不住,汽修店赚钱的底层逻辑,已经彻底转向精耕细作。

当“金九银十”旺季消失,汽修老板们是怎么打算的呢,是继续坚持等到拨云见日,还是及时止损早点退场?

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