数字人民币是中国人民银行发行的法定数字货币。为积极推广数字人民币应用，提升支付服务便民惠民水平，2026年9月，工商银行咸阳泾阳县支行积极组织开展数字人民币主题宣传活动。

宣传活动期间，该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用，在网点醒目位置摆放宣传折页，通过LED屏滚动播放宣传标语，营造浓厚氛围。大堂客服经理主动向办理业务的客户介绍数字人民币作为法定货币的基本属性和“碰一碰”支付、离线支付、转账零手续费等特点，“一对一”指导客户下载数字人民币APP、开通个人钱包、绑定银行卡，让客户在办理业务的间隙就能完成从“听说过”到“会用”的体验。

同时，该行组织小分队走进社区、商圈和企业开展专项宣传。在社区，宣传人员重点面向老年群体开展讲解，用通俗易懂的语言，介绍数字人民币硬钱包操作简单、不依赖网络等适老优势，手把手指导老年居民完成开通和使用，提醒老年居民数字人民币不存在所谓“推广返利”“内部名额”，凡要求转账、索要验证码的都是诈骗，切实守好老年人的“钱袋子”。在商圈，宣传人员逐户走访周边商户，围绕收款码生成、资金到账、对账结算等商户关心的问题进行现场演示和答疑，讲解数字人民币收款零手续费、资金实时到账的优势，指导商户开通商户钱包。走访企业过程中，宣传人员结合企业日常结算、代发工资等场景，向企业财务人员和职工介绍数字人民币在工资代发、资金管理中的应用，让企业职工感受到数字支付的便利。

此次宣传活动，有效提升了社会公众对数字人民币的认知度和接受度，让便捷支付惠及更多群众。下一步，工商银行咸阳泾阳县支行将持续践行金融为民初心，常态化推进数字人民币宣传，不断拓展应用场景、优化服务体验，让更多群众了解、接受、使用数字人民币，共享数字金融发展成果，缩小数字鸿沟，为构建普惠便捷的数字支付生态贡献工行力量。（魏东亮 李福平）