(来源:九派新闻)
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【#律师谈仅退款9斤蜜薯商家如何维权#】#律师称多次恶意仅退款或涉刑事犯罪# 近日,河北沧州一女子15元网购9斤蜜薯后仅退款,商家连夜驱车800公里去取,最终拿回3斤。有媒体报道,该女子在收到货后曾表示不是榴莲蜜薯,以假冒伪劣商品为由申请仅退款。而商家左女士表示,自己所售为山东烟薯25,并非榴莲蜜薯,同意退货退款,但与买家沟通无果后上门取回。那么,该女子行为是否违法,商家又该如何维权?对此,北京市高朋(南京)律师事务所陈凯律师在接受@现代快报 记者采访时表示,商家售卖的是烟薯25,商品信息如果写得很清楚,买家下单后,自行拿“不是榴莲蜜薯”作为理由,要求只退钱、不退货。“商家始终同意退货退款,买家拒绝,还占有部分蜜薯。从法律定性,这属于虚构理由,没有合法依据占有货款和货物,构成不当得利。”陈凯表示,平台哪怕已经把钱退给买家,这只是平台的售后处理,不等于法律认可买家可以“钱货两得”。商家可以通过法院小额诉讼,要求返还15.31元货款,同时还可以主张合理维权成本,比如本次上门取证产生的交通费,最终由法官酌情认定。此外,陈凯表示,一般小额商品纠纷,可通过协商从民事层面解决,但如果买家多次恶意仅退款,那么事件性质就有可能变了,一旦涉案金额达到一定标准,就有可能涉嫌刑事犯罪。
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