随着长三角一体化发展持续深化,西岑国际人才港、西虹桥商务区等重大项目相继落地青浦。区域经济的高速运转对法治化营商环境提出了更高期许。面对涉外经贸、人才落户、知识产权保护等日益增长的法律服务需求,传统公证服务中跨区标准不一、耗时长等“堵点”亟待破局。近年来,青浦公证处围绕优化示范区一体化营商环境,探索形成走访问需、远程帮办、跨域协同的服务模式,把公证服务嵌入企业发展和区域协作的各个环节,不断提升公证服务的可及性、便捷性和精准性。
“公证属于预防性法律制度,承担着证明、服务、沟通、监督的职能。”近日,青浦公证处副主任盛少伟在接受记者采访时表示,围绕区域战略定位和市、区工作重点,公证服务必须从“被动受理”向“主动服务”转变,主动对接企业和人才的现实需求。
服务下沉一线,精准对接企业需求
今年以来,青浦公证处持续推进“下沉式”服务。工作人员联合司法行政部门对重点企业开展回访和清单式走访,围绕海外市场准入、知识产权保护、企业更名、涉外材料准备等高频事项,面对面听取意见建议、现场解答疑问。截至2026年8月底,青浦公证处已走访申通快递、汉得信息技术、胜达克半导体科技等20余家重点企业,覆盖跨境电商物流、软件信息服务、半导体研发、重大工程建设等业态,累计收集意见建议25条,现场解决疑难问题5项,并为企业建立服务台账,提升服务的针对性和连续性。
数字赋能加速,推动“零跑动”服务
在提升办证效率方面,数字赋能成为关键支点。青浦公证处依托长三角“一网通办”远程虚拟窗口,在西虹桥企服中心、新城综合企服中心、西岑国际人才港三大区域布设远程帮办终端,构建“一城两翼”服务格局,并在部分区域设置常态化为民窗口,方便企业员工就近咨询、就近预审。通过视频连线、屏幕共享、材料预审等方式,公证处实现了从咨询到预审的线上闭环办理,最大限度减少企业和人才往返奔波。
在西岑国际人才港,一名企业员工因海外派驻急需办理学历公证,通过远程虚拟窗口完成咨询和材料预审后,公证员开通绿色通道,仅用一天时间便将公证书送达园区,实现了从“办结”到“办好”的延伸服务。与此同时,青浦公证处还通过微信小程序设立节假日“不打烊”审核专班,推出“午休时间送证”“海牙认证代办”等服务,让公证服务更贴近企业节奏和人才需求。
数据变化折射服务成效。据青浦公证处统计,截至2026年8月底,线上办理涉外民商事公证1432件,相关业务平均周期由原先的10个工作日缩短至5个工作日以内。对于急需办理学历、委托、出入境等公证事项的人才和企业员工来说,这意味着更少的往返成本和更高的办事效率。
深化跨域协同,拓展示范区公证服务边界
围绕长三角一体化示范区建设需求,青浦公证处持续加强与吴江、嘉善两地公证处的协作。2026年3月,三地公证处在江苏吴江召开长三角生态绿色一体化发展示范区数字存证技术公证运用联席会议,围绕“一地存证、三地互认”开展技术标准共建,推动在知识产权保护、金融风险防范等领域探索跨区域证据效力互认机制。青浦公证处还依托“青吴嘉”三地公证处联席工作机制,推进协查协助、资源共享和服务联动,不断打破行政区划带来的服务壁垒。
此外,青浦公证处还入驻“示范区协同法务区”线上平台。该平台设有域外法律查明、律师服务、公证存证、商事调解等9大功能板块,涵盖青吴嘉三地31类61项涉企法律服务产品,进一步拓宽公证服务触达范围,让更多企业和群众能够通过线上渠道获得跨域法律服务支持。
探索“公证+调解”,提升纠纷化解效率
在金融纠纷化解方面,青浦公证处积极探索“商事调解+赋强公证”模式,联合上海市青浦银知金融纠纷调解中心、上海市青浦法雨商事调解中心,推动商事金融纠纷先行调解、依法确权。在一起信托产品兑付纠纷中,公证处指派资深公证员介入调解,帮助双方理清责任、达成协议,并对调解协议办理赋予强制执行效力的债权文书公证,为后续履约提供保障。2026年上半年,青浦公证处成功办理调解协议赋强公证3件,有效缩短了纠纷化解周期,降低了维权成本,也为区域金融市场稳健运行提供了支撑。
此外,青浦公证处还持续深化基层联动。通过与全区11家街镇司法所建立联络员制度,公证资源进一步嵌入基层法律服务网格,实现企业诉求快速响应、法律服务就近供给。与此同时,公证处还积极参与各类主题普法活动,把公证服务延伸到园区、社区和企业一线。
下一步,青浦公证处将围绕“十五五”规划部署和长三角一体化发展的新要求,围绕涉外经贸、知识产权、数据要素、商业秘密保护等重点领域,进一步前移服务端口、优化办理流程、拓展协同场景,以更高质量的服务供给为示范区打造营商环境新高地持续赋能。
记者:朱泽敏
摄影:朱泽敏
编辑:沈千慧、张颖(实习)
责任编辑:郭苗苗(首席)
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