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（来源：文明柳州）

近日，记者从市公安局鱼峰分局鸡喇派出所了解到，该所的“波哥调解工作室”近期为辖区居民郭女士化解了一场矛盾。

该调解室调解员陈碧波说，郭女士近期在辖区一处公交站台候车时，附近黄某店内未拴绳的宠物狗突然跑出店外，惊扰了郭女士，郭女士躲闪时，脚部被狗踩了一下，双方当场起了争执。民警出警并核实情况后，现场协调黄某为郭女士购置消毒用品，暂时平息争议。

当天，回到家里的郭女士感到身体不适，就到医院检查治疗。事后双方就医疗费用协商未果，导致矛盾再起。为化解矛盾，民警邀约双方当事人到派出所进行调解。

在调解室内，民警陈碧波、胡桂华向养犬人普及文明养犬相关法律，又耐心疏导双方情绪，引导彼此换位思考。经过耐心细致的沟通，双方达成和解，由黄某赔付郭女士相关医疗费用并当场致歉，矛盾得到解决。

据了解，“波哥调解工作室”成立于2024年10月，至今已调解了120多起居民间的矛盾纠纷。

源：柳州晚报

编辑：韦星羽、阳祖昱

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