金秋十月,举国同庆。兰州市作为消费“三新”(新业态、新模式、新场景)试点城市,牢牢把握试点建设机遇,把发展首发经济作为激活城市消费活力的重要抓手。国庆假期,全市各大商圈、商业综合体抢抓政策红利,以首店集聚、新品首发为核心,叠加延时营业、主题活动、惠民促消费等举措,推动首发经济与多元消费场景深度融合。
首店首发集中落地
构建一体化首发经济服务体系
国庆期间,兰州各大商业载体集中引入一批城市首店、区域旗舰店,家电数码、潮流餐饮、休闲娱乐、文创潮玩等赛道新品首发活动密集开展,逐步搭建起“首店引进+新品发布+体验展销”一体化的首发经济服务链条,打卡新晋首店、体验新品首秀,成为市民游客假期休闲的新选择。
西关商圈,节日氛围浓厚,人流络绎不绝。甘青宁区域首家苏宁Suning Max超级体验店内,科技体验、实景居家、社交休闲、潮流文旅、专属服务五大消费场景,成为消费“三新”试点落地的典型样本。门店店长景林军介绍,门店创新打造“家电管家+3C工程师”双服务模式,提供从全屋家电定制搭配方案设计到安装养护的全周期服务,叠加国庆家电以旧换新、绿色家电补贴政策,让广大消费者感受西北新零售的独特魅力。
与此同时,万象城落地全国知名IP主题巡回首展,将潮流资源引入兰州;兰州中心、国芳百货、城关万达广场等商业综合体集中落地多家餐饮、潮玩、生活服务类首店。兰州中心假期迎来30余家品牌新店开业,走进BM层甘青宁番茄口袋首店内,文创、潮玩、毛绒好物琳琅满目,还设置打卡盖章专区,推出“遇见兰朋友”地域主题促销,消费满99元即可领取限定帆布包,人气持续高涨;一旁新开业的“甜的米古丽”新疆炒米粉门前,不少消费者正在排队。一批高能级首店的落地,进一步补齐城市商业供给短板,为消费市场注入全新活力。
业态场景迭代焕新
打造沉浸式多元消费新体验
以首店首发为牵引,兰州市各大商业载体跳出传统商品销售的固有思路,推动零售消费与社交、文旅、休闲娱乐深度融合,持续迭代升级消费场景。不少商场主动延长营业时间,部分综合体延时至23时,推行自然闭店模式,拉长夜间消费链条,推动商场从传统“购物卖场”向复合型城市生活空间转型。
苏宁Suning Max超级体验店开辟的Friend社交休闲区域,常态化开展咖啡品鉴、美食品鉴、手工体验,国庆期间还举办音乐节、趣味打卡等活动,引入茶饮轻食、文创周边,搭配宠物体验、儿童娱乐项目,打破传统卖场“买完即走”的消费模式。门店还深挖黄河文化、丝路文化内核,打造多处文旅网红打卡点,依托临近中山桥的区位优势,构建“零售+文旅”特色场景,兼顾消费者打卡需求。
商圈里各类文化体验活动轮番上演,国风展演、文创市集、潮流时装秀精彩不断,赛事演出走进商业空间,实现“可逛、可玩、可体验、可消费”一体化。兰州中心举办的首届甜品节,汇集来自全国22座城市的60余个甜品品牌,其中60%品牌首次登陆兰州。“此次带来十余款大米面包,主打独特谷物口感。”来自南京春日谷品牌工作人员介绍,该品牌以大米粉为主要原料,比面粉更有嚼劲,给消费者带来不一样的面包口感;面包脑袋品牌携爆款川渝贡菜掌中宝碱水面包回归,同时带来兰州独有的粉蒸牛肉碱水面包,川渝贡菜掌中宝碱水面包单日销量可达300个以上,受到消费者追捧。国芳百货开启“沃耶芳集”主题手账市集,58家特色摊位汇集贴纸、胶带、手作文创,满足手作爱好者消费需求。王府井百货推出掼蛋比赛、次元国风动漫展、玩偶巡游等;欣大百货则开展第二届拼豆大赛,完成任意三张作品及一张指定作品,即可获得品牌护手霜套盒。
如今,实体商业逐步告别低价内卷模式,转向场景营销、体验营销、服务营销。沉浸式消费场景有效带动套购、全屋定制、高端商品销售,商场客单价、消费者复购率稳步提升,多元体验场景已成为拉动假日消费增长的重要引擎。
政策红利叠加释放
激活试点建设综合发展效能
国庆期间,兰州市落实省市“迎中秋·庆国庆”促消费工作部署,实施“1+7+N”惠民促消费举措,统筹汽车消费补贴、家电以旧换新、商圈联动促销、金融助消费等多项措施,投放惠民消费券,引导商户推出满减、折扣、抽奖等让利活动,多重政策红利集中释放,充分激活居民消费潜力。
全新的首店供给、沉浸式消费场景、精细化配套服务,收获广大消费者的认可与好评。不少市民表示,如今逛商场不再只是简单购物,看展览、参与互动活动、休闲社交样样可实现,整体消费体验得到显著提升。“以前选购家电只能看样品想象摆放效果,现在实景样板间全部布置到位,就像参观新房,选购家电省心很多。”正在苏宁西关Max店挑选全屋家电的市民王女士如是说。
来自四川的游客任先生逛完甘肃省博物馆后走进兰州中心,甜品节与丰富的商场活动,让他感受到兰州独具特色的商业魅力。首店落地、新品首秀轮番上演,商旅文体多业态联动发力,这个国庆假期无论是本地家庭,还是来兰观光游客,都能在全新消费场景中获得高品质消费体验。
本报记者 李莉 文/图
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