10月10日，全国多地雅思考生经历了同一件事：考试被临时取消。有人还在候考区等着进场，手机先收到了取消短信；有人已经考完听力，中途被通知停考离场。

据中央广播电视总台中国之声报道，这场由英国文化教育协会主办的雅思考试，当天在全国大范围取消。考试客服中心表示，停考预计会持续到12日。

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一封邮件，一个工作日退费

当天参加考试的考生都收到了来自英国文化教育协会雅思客服中心的邮件。邮件写明：10月10日的雅思机考因技术原因取消，考试费将于一个工作日内全额退至NEEA账户。

工作人员证实，技术故障也将影响后续两天的考试。10日当天已经参加部分考试的考生，同样无法获得本次考试的成绩。

客服中心工作人员在回应中表示，收到的通知是不得不因为技术故障取消，十分抱歉，如果不是万不得已，绝对不会做这样的取消。对于急着报名的考生，建议看13日之后的考试，费用理论上1到2天之内可以回到NEEA报名账号。工作人员同时提到，后面的考位比较紧张，也在争取开更多考位。

外地赴考的账，没人买单

社交媒体上，不少考生表示是专程从外地赴考，酒店提前订好，交通、住宿成本已经先行支出。

对于这类损失能否获得赔偿、受影响考生能否优先改期，工作人员的回应是：目前均没有相应安排。

从事雅思培训的教师马林介绍，当前中国香港、英国、新加坡等地院校的申请季在9月到10月陆续开放，许多考生正集中在这个时间点考试、递交申请。有的考生手中已经拿到有条件录取，只等语言成绩达标，本次停考正卡在他们要紧的时间节点上。

马林提醒，时间紧张的考生，可以尝试主动联系申请院校说明情况。

“技术原因”背后的老问题

中国教育发展战略学会学术委员陈志文分析，此类考试临时取消在过往并非孤例，但考试中途被大面积叫停确实少见。官方通报的“技术原因”背后，是传统互联网环境下的在线考试系统，正面临如何适应当下技术环境的新考验。

这场故障发生的时间点，恰逢雅思全面转向机考的前夜。

今年3月5日，雅思考试主办方英国文化教育协会与IDP教育集团联合发布公告，宣布自2026年年中起，雅思考试将在全球范围内陆续停止纸笔考试，全面转向机考模式。

5月9日，雅思官方进一步明确了该政策在中国大陆市场的时间表：

  • 自2026年9月1日起，中国大陆地区的普通雅思考试将全面停止纸笔形式，全部转为机考；
  • 用于英国签证及移民所需的雅思考试，则于7月1日起率先停止纸笔考试、全部采用机考。

这意味着中国大陆雅思考生在今年下半年正式迎来考试的全面数字化时代。事实上，雅思向机考模式的转型已有多年铺垫，中国大陆地区自2021年起就已实行纸笔考试与机考并行模式。

从并行到全面机考，系统承载的考生规模在变大，而这次三天停考，暴露的正是这条转型路上最不想被看到的一面。