榆陶公路为省道舒陶线榆树至扶余段，2004年建成通车，全长38.774公里，是我市重要交通干道。因道路长期超期服役，受车流碾压、雨雪侵蚀影响，路面坑槽、破损病害多发，通行安全隐患突出，群众诉求较为集中。

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市长公开电话受理中心立足民生诉求枢纽职能，严格落实接诉即办、未诉先办工作机制，第一时间归集梳理群众集中反映的道路通行问题，精准研判、快速派单，向市交通运输局公路管理段下达处置工单，明确整改标准与办结时限，全程跟踪督办、闭环跟进，压紧压实行业主体责任。市交通运输局公路管理段接单即办，迅速开展全线隐患排查，摸清病害底数，科学制定维修方案，由榆树市公路养护工程有限责任公司实施专项维修，累计完成路面病害维修43000平方米，工程总投资547.21万元。项目于2026年8月8日进场施工，在受理中心全程督导推进下，项目高质高效完成全部维修任务，全面消除道路通行隐患，显著改善路段通行条件，切实解决了群众急难愁盼的出行难题。

下一步，市长公开电话受理中心将持续发挥统筹调度、跟踪督办、闭环问效职能，常态化梳理民生重点诉求，强化部门联动处置，推动各类道路问题早发现、早处置、早清零，持续推动接诉即办提质增效、未诉先办常态落地，全力保障群众安全畅通出行。

供稿单位：榆树市市长公开电话受理中心

送审单位：吉林大微融媒体有限公司 微讯（吉林）融媒体运营中心

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