来源:市场资讯

(来源:滦平融媒)

今年“双节”假期,金山岭·四季山旅游度假区周密部署、精细统筹,不断丰富业态体系,全面落实客流接待、活动运营、安全保障等重点工作,平稳顺利度过节日客流高峰。

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“双节”假期期间,金山岭·四季山旅游度假区依托庭铭大酒店,完善食宿服务,落地特色咖啡、披萨、轻食等多元餐饮业态,配套卡丁车、山地骑行、球类运动、儿童手工等休闲项目,吸引全年龄段游客前来游玩体验。同时,景区深耕沉浸式文旅体验,常态化开展山谷音乐演出、露营飞盘、河谷徒步、长城探访等特色活动,联动中央美术学院推出艺术手作体验;升级国歌主题馆,挖掘红色研学资源;推行宠物友好服务模式,丰富度假内涵、提升品牌温度。景区还进一步升级了山顶禅台、中式ZEN·酒肆夜间场景,优化四髻风物市集布局,集中展销板栗、蜂蜜、杂粮等本地农特产品,有效激活山地文旅消费。

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【金山岭·四季山旅游度假区营销负责人 胡凯丽】“双节”期间,我们全员在岗值守,做好客流疏导、秩序维护。认真做好游客咨询引导,及时答疑指路,主动帮扶老人、小孩等群体。定时巡查园区,保障环境卫生,快速处置游客诉求。同时做好应急准备,遇到突发情况第一时间响应,用心做好每一项服务,全力保障游客安全、舒心游玩。

本次“双节”假期,金山岭·四季山旅游度假区凭借良好的旅游业态和服务质量,客源辐射范围持续扩大,除京津唐周边游客外,还吸引了深圳等外地游客前来体验。针对假期时间紧凑、园区兼顾旅游接待与业主居住的双重压力,景区精准调度、细化举措,全力保障文旅市场安全有序、服务优质高效。据了解,本次“双节”假期,金山岭·四季山度假区接待游客0.96万人次,同比增长67.38%;实现旅游收入177.6万元,同比增长47.75%。

【金山岭·四季山旅游度假区负责人 张庭铭】下一步,四季山旅游项目将持续提升服务品质,完善游客中心、标识、公厕等配套设施,加强员工服务培训,畅通游客意见反馈渠道。同时深挖本土山水文化,打造特色打卡点位,开发森林研学、轻徒步项目,围绕四季策划主题活动,培育夜间休闲场景,打造差异化文旅亮点,提升景区吸引力。