据多家媒体报道，今日（10月12日）晚，霸王茶姬向全国门店发布内部感谢信，对一线员工的坚守与服务表示肯定，同时宣布将发放总计1350万元的专项奖励，其中350万元作为“伙伴团建费”，1000万元作为“伙伴激励专项红包”。
上述奖励将尽快落实到每一位参与今日“买一送一”活动保障的门店员工手中。该活动为庆祝霸王茶姬全球品牌代言人郑钦文中网夺冠而推出，活动规则为：今日00:00-23:59在霸王茶姬小程序下单任意双杯及以上饮品（含gelato），结算时自动减免价低的那一杯。
活动引爆消费者的下单热情。今日上午，霸王茶姬官方小程序无法正常下单，页面反复弹出“茶友们太热情啦，请稍后再试”的提示，相关话题“霸王茶姬小程序崩了”迅速登上社交平台热搜。
多地消费者对《消费者报道》反映附近门店严重爆单：“十一点半下的单，现在快三点了还没拿到。”“我附近唯一一家（门店）小程序显示前面还有1120单，预计6小时10分钟。”
多位消费者向《消费者报道》提供的点单页面截图显示，多家门店待制作杯数达千杯以上。面对爆单情况，网友除了“非喝不可？”的疑问，也有不少人心疼门店员工，“一天出这么多杯，想想奶茶店的员工也挺辛苦的。”
霸王茶姬在感谢信中表示：“全国门店的订单量远超我们的预期，大家面临着前所未有的压力，衷心感谢每一位伙伴的全力以赴。”
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霸王茶姬内部感谢信 图源：网络
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