不知道你有没有过这种经历,上班忙着手头的工作,手机突然一响,接起来就是贷款推销、房产中介、保险推荐;午休刚躺下,一通陌生来电直接把睡意全部打散;周末出门买菜,路上连续接到好几个不同号码的推销电话。明明自己没有主动留下手机号,骚扰电话却隔三差五找上门,拉黑一个,没过两天又有新号码打进来,反反复复,让人头疼。

很多人第一反应会觉得,是不是自己运气不好,偏偏被推销人员盯上。其实绝大多数骚扰电话,并不是随机拨打,你的手机号码是通过各种渠道被流转出去的。不少人到处找拦截软件、手动拉黑号码,做了很多操作,骚扰电话依旧源源不断,核心原因就是没有找到信息泄露最常见的那个源头。今天就把骚扰电话流转的完整逻辑讲清楚,告诉你手机里那个容易被忽略的开关,关掉之后,骚扰来电的频次会明显下降。

先说大家最容易踩坑的地方:很多人下载APP的时候,直接一路点同意,根本不会细看权限申请。现在绝大多数手机软件,安装或者第一次打开的时候,都会弹出权限申请窗口,位置、通讯录、存储、电话权限,很多APP一上来全部索要。其中电话相关权限,就是很多人手机号外泄的重要入口。

这里要先把一件事讲明白,不是APP本身想要主动倒卖你的手机号。有一部分正规APP,会把用户授权收集的信息,用于业务合作、第三方服务推送。还有一些资质不全的小程序、小众APP,数据安全防护做得很差,数据库很容易被非法分子爬取,手机号被批量打包,流入灰色的营销号码库。拿到号码之后,电销团队就会用外呼系统批量拨号,也就是我们接到的骚扰电话。

很多人会疑惑,我只是点了同意权限,APP怎么拿到我的手机号?手机的电话权限一旦授权,应用就可以读取本机号码、SIM卡相关信息。很多软件拿到这个权限之后,会自动上报你的手机号到后台服务器。只要这一步完成,你的号码就被记录下来。后续不管是平台本身的营销推送,还是合作方的推广业务,都能直接给你打电话。

讲到这里,就是标题提到的那个开关:手机应用的电话权限。把不需要用到电话功能的APP,全部关闭电话权限,就能从这个源头,阻断一部分APP自动上传本机号码的路径。很多人从来没有进手机权限管理页面看过,大量平时刷视频、看资讯、小游戏类的APP,根本没有必要用到电话权限,却一直保持开启状态,相当于你一直敞开大门,任由软件读取你的手机号。

不过只关闭这一个开关,不能做到完全没有骚扰电话。手机号泄露的渠道不止APP权限这一条,想要彻底理清,我们一条一条拆开来讲,方便你对照自己平时的使用习惯自查。

第一个渠道,各类线上表单、活动登记。线上领优惠券、免费领小礼品、参与线上抽奖,页面要求填写手机号才能领取。不少活动主办方收集到手机号之后,会把号码打包卖给电销公司。很多活动页面底部小字写着“同意接收合作方营销通知”,绝大多数人直接勾选同意,相当于主动授权对方对外流转你的联系方式。线下场景也是同理,街边扫码送纸巾、集市扫码领赠品,扫码之后要求填写手机号,这类信息流出的速度非常快,往往登记完手机号的一周之内,就会开始接到推销来电。

第二个渠道,快递、外卖、租房买房、物业登记这类生活服务场景。快递面单、外卖订单上面完整印有你的手机号。如果取件之后,面单随手扔掉,没有涂抹上面的号码,就有可能被有心人收集。还有房产中介、装修公司,你只是咨询了一次房源,留下手机号,你的号码就会在装修、家具、家电商家之间互相转发,短时间内几十通推销电话接踵而至。

第三个渠道,旧手机、闲置手机处理不当。很多人换新手机,旧手机直接转手卖掉或者送人,恢复出厂设置操作不完整。手机里面保存的账号、手机号缓存数据没有清除干净,接手手机的人,通过恢复数据,就能拿到里面留存的手机号码、各类账号信息。

第四个渠道,网站、论坛注册账号。一些小型网站、不知名论坛,注册账号强制填写手机号。这类小网站安全投入低,很容易遭到数据泄露攻击,注册用户的手机号会被批量导出,放到网上售卖。

第五个渠道,运营商的营销外呼。运营商本身会有业务推广电话,推荐套餐、宽带业务,这类属于正规营销电话,同样是大家接到比较多的来电类型。

清楚号码泄露的渠道之后,我们回到最核心的操作,一步步教你关闭APP电话权限,安卓和苹果手机操作方式不一样,分开说明,全部是手机自带设置,不需要下载任何第三方软件,安全无成本。

安卓手机操作路径大致相同,不同品牌菜单名字略有差别。打开手机自带的【设置】,找到【应用】或者【应用管理】,点开之后能看到手机上全部已经安装的APP列表。随便点开一个APP,找到【权限】选项,在权限列表里面找到【电话】权限,点进去,选择【拒绝】。

判断这个APP该不该保留电话权限,有一个很简单的判断标准:这个软件是不是打电话、接电话必须要用的。比如微信、支付宝,偶尔需要用到电话相关基础服务,可以保留;像短视频APP、图片修图软件、小游戏、资讯阅读软件、计算器、手电筒工具类APP,它本身完全不需要拨打电话、读取本机号码,直接把电话权限关闭。

一次性把所有不需要的APP全部排查一遍,这个操作花不了十几分钟。很多人做完这一步之后,明显感觉到新增的骚扰来电变少。因为后续新安装的APP,没有办法自动读取上报你的手机号,减少号码新增外流。

苹果手机的操作逻辑差不多,打开【设置】,往下滑动,直接看到各个APP的列表,点开目标APP,找到【权限设置】,查看有没有电话相关权限,直接关闭。苹果系统对于APP读取本机号码管控会比安卓严格一点,但很多APP依旧会通过其他方式获取手机号,填写手机号登录的时候,信息同样会被平台记录,所以日常填写手机号的时候依旧要谨慎。

关闭权限只是第一道防线,想要全方位减少骚扰来电,还有几件实用的事,我们可以同步做好,层层防护。

第一件,开启运营商官方骚扰电话防护。国内三大运营商,全部有免费的骚扰来电拦截服务,直接打电话给对应的运营商客服,申请开通高频骚扰电话防护。运营商后台会标记大量高频外呼、被多人标记的骚扰号码,在电话到达你的手机之前,直接拦截,不会响铃打扰你。这个服务是官方提供,安全稳定,相比手机自带拦截,运营商层面拦截效果会更强。很多人不知道有这个免费服务,一直只用手机黑名单手动拉黑,拉黑速度远远比不上骚扰号码新增的速度。

第二件,手机系统自带骚扰拦截功能全部打开。不管安卓还是苹果,手机系统自带来电拦截。可以设置拦截被多人标记的推销、广告、诈骗来电,部分手机还支持拦截隐藏号码、虚拟号段来电。注意拦截设置不要调得过于严苛,避免把外卖、快递、重要客户的正常来电一并拦截,合理设置拦截等级。

第三件,非必要情况,不要随便留下真实手机号。遇到扫码送礼、线上抽奖、不知名网站注册,先想一想,这个福利值不值得交出自己的手机号。很多免费礼品价值几块钱,后续几个月源源不断的推销电话,耗费的时间精力远远超过礼品本身的价值。如果必须要预留联系方式,可以优先使用运营商提供的虚拟小号,一次性号码,业务结束之后小号自动失效,不会泄露自己的主手机号。

第四件,快递单、外卖订单上的手机号,丢弃之前一定要涂抹。用笔涂黑号码区域,或者用专门的涂抹笔,把手机号全部遮挡再扔。网上有很多人专门回收快递面单,收集上面的个人信息打包出售,这个不起眼的小动作,可以堵住一条信息泄露通道。

第五件,旧手机出手之前,完整清除全部数据。恢复出厂设置之后,往手机里面存入大量无关视频、图片,把原有存储空间填满,再重新恢复一次出厂设置。反复覆盖存储数据,别人就很难通过数据恢复软件找回手机里面留存的个人信息。不要简单删除照片APP就直接卖掉手机,删除操作并不能彻底抹除底层存储的数据。

这里还要纠正网上流传很广的几个误区,很多人信以为真,实际上根本起不到防护效果,白白浪费时间。

误区一:接到骚扰电话直接挂断就没事。不少电销系统有呼叫标记,只要电话拨通,听到一声响铃,对方系统就判定这个号码是有效活号,后续会增加拨打频次。比较稳妥的做法,被拦截的骚扰来电不用管;如果不小心接通,简短告知对方不需要,请求把你的号码从呼叫名单移除,然后挂断。不要和推销人员闲聊,长时间通话会被标记为高接通号码,拨打频率更高。

误区二:下载很多款第三方来电拦截APP就可以杜绝骚扰电话。很多第三方拦截APP本身就要获取大量通话、通讯录权限,部分不知名拦截软件,本身就存在信息收集风险。优先使用运营商官方防护+手机自带拦截,尽量少装来路不明的第三方拦截工具。

误区三:更换手机号就能一劳永逸。换新手机号,如果还是习惯性随便授权APP权限、到处填写手机号,用不了多久,新号码同样会收到大量骚扰来电。换号治标不治本,养成良好的信息保护习惯才是根本。

误区四:接到骚扰电话直接骂人对峙。和电销工作人员争吵没有太大意义,一线拨打人员大多只是打工,号码名单不是他本人整理而来。争吵不会把你的号码从名单里面删掉,还有概率被标记,接到更多骚扰来电。遇到持续骚扰,可以保留通话记录,向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提交举报,平台核实之后,会对违规外呼号码进行处置。

很多人会问,我已经接到很多骚扰电话,号码早就流出去了,关掉APP权限还有用吗?答案是有用。已经流出的号码库,我们没办法一键撤回,但是关闭权限可以阻止手机号继续新增泄露,不会源源不断有新的商家拿到你的号码。老名单的拨打频次,随着时间推移会慢慢降低,不会一直高频拨打;只要不再新增号码外泄,整体骚扰来电总量会逐步降下来。

还有一点要客观看待,没有任何一种方法,可以做到手机一辈子一通推销电话都接不到。正规企业合法的业务回访、运营商套餐推广,属于合规营销电话,拦截系统不会全部屏蔽。我们所有防护手段的目标,是把骚扰来电降低到不会频繁打扰正常生活的程度,不用追求百分百零来电,现实当中很难实现。

保护手机号这件事,本质是给自己的个人信息建立一道道围墙。APP权限是第一道大门,随便授权,相当于大门敞开;谨慎填写手机号、做好快递信息销毁,就是围墙上面的防护栏;运营商拦截、手机来电过滤,相当于家门口的门禁,多重防护搭配在一起,才能最大程度隔绝骚扰来电。

很多人之前一直被动应付骚扰电话,打来一通拉黑一通,永远追不上新号码。现在换一个思路,从源头管控信息流出,把不需要的APP电话权限全部关闭,再配套上面这些防护方法,不用天天忙着拉黑号码,手机清净很多。

话题互动

你平时接到最多的是哪一类骚扰电话?有没有试过关闭APP权限之后,骚扰来电变少的情况?欢迎在评论区说说你的防骚扰小妙招,大家一起交流避坑。想看到更多实用的手机防护、个人信息保护技巧,可以点个关注,后续持续分享接地气的实用干货。

免责声明:本文方法仅为个人信息防护参考,无法保证完全杜绝所有骚扰来电;不同手机品牌设置略有差异,操作前确认APP正常使用不受影响。