外祖父母与外孙女被迫分离：一场法律与亲情的纠葛|外孙女|外祖父母|抚养权|监护人寻亲|监护权

近日，海口市龙华区发生了一起令人费解的案件，一对与外孙女相依为命多年的外祖父母，竟在完全不知情的情况下，被法院一纸《民事裁定书》强行阻断了与外孙女的联系。这起案件不仅引发了公众对法律程序的质疑，更让人对外祖父母与外孙女之间深厚的亲情被无情撕裂感到痛心。

一桩本该优先保护未成年人、保护弱势老人的民生案件，暴露出多重程序漏洞、权利架空、维权无门的现实困境，亟待上级纪委、政法、教育、公安部门提级异地彻查，回应社会监督。

一、莫名成被申请人，法律程序遭质疑

发生在海口龙华区法院的两起人身安全保护令案件，从立案、审理、举证、答辩到结案、下禁令，当事人全程被完全屏蔽，毫不知情，严重违反民事诉讼程序、侵害当事人法定权利。

2026年9月28日，老人及二女儿在未收到任何电话、短信、传票、书面文书、应诉通知的情况下，被莫名列为海口龙华区法院人身安全保护令被申请人。当事人完全不知情，直至9月29日自行刷查人民法院在线服务小程序，才突然发现自己涉诉。

老人第一时间拨打12368、对接承办法官，依法申请查看对方申请书、案件证据、案件材料，被法官直接拒绝。当事人依规线上提交书面答辩意见，全程无任何工作人员核实、对接、问询。

在当事人不知情、未参与、未质证的情况下，案件直接显示“已结案”。经查询得知系对方撤诉。老人依法申请阅卷，被法官以“对方隐私”为由口头驳回，至今无法阅卷、无法查看案件任何证据。直至9月30日下午，仅二女儿收到撤诉裁定，两位老人自始至终无任何文书、无任何通知。

二、两次成被申请人，知情权发言权全无

然而，这仅仅是噩梦的开始。10月8日，两位老人再次发现自己和二女儿成了民保令的被申请人，依旧未收到任何送达通知。案件再次在老人毫不知情的情况下“结案”，直到10月10日，老人才收到一份《民事裁定书》，海口市龙华区法院直接向一贯遵纪守法、待人真诚、善良老实的且远在秦皇岛的年迈老人和二女儿下达人身限制禁令。

整个过程中，老人没有对案件的知情权和发言权，连提交答辩意见和证据的材料都还在“待审核”状态下，案件就草草结案。老人不禁质疑：莫非任何人想诬告谁，就可以随意向法院申请人身安全保护令？老人和二女儿依法向海口市龙华区法院提交复议申请，10月12日，给老人做出禁令的法官已收到复议申请和证据等材料。

图1 人民法院在线服务小程序显示的民保令案件“已结案”状态，以及12368短信送达、网上阅卷“待审查”记录

核心重大疑问：

人身安全保护令属于限制公民权利的严肃司法裁定，为何可以在不通知当事人、不送达文书、不允许答辩、不允许举证、不允许阅卷的情况下，连续两次缺席审判、直接下禁令？

普通公民的知情权、辩护权、质证权、阅卷权，是否被完全架空？

三、外孙女多次向秦皇岛市多部门求助，却求助无门

这起案件的背后，是一位13岁外孙女的悲惨遭遇。自出生至2026年9月4日失联，整整13年，全程由外祖父母用生命去悉心照顾、兜底长大。孩子生活起居、生病就医、眼部治疗、医保缴费、学业陪伴、衣食住行、老人始终兜底保障。孩子与老人相依为命多年，情感极其深厚。而父母长期缺位抚养、未尽监护责任，孩子长期极度缺乏来自父亲的主动嘘寒问暖，情感关怀，缺乏来自母亲的情感理解与爱护，然而却长期因缺乏关怀且多次被父母伙同他人暴力抢夺的经历而极度害怕，极度抵触父母，甚至被父母诬告自己受外祖父母管制教育。多次向秦皇岛市检察院、秦皇岛市妇联、秦皇岛市开发区妇联、秦皇岛市开发区教育部门、秦皇岛开发区第一中学、秦皇岛市开发区珠江道派出所、秦皇岛市开发区人民法院、社区居委会，反复、明确、坚定表态：只愿意和姥姥姥爷生活，坚决不愿跟随父母。

姥姥姥爷是孩子13年唯一的安全感来源、唯一依靠、唯一情感寄托，双方亲情深厚、事实抚养关系铁证如山。孩子多次向秦皇岛开发区司法部门寻求司法保护，却屡次被驳回。

四、孩子两次自救申请人身保护令，秦皇岛开发区法院事实认定严重错误，暴力抢孩被定为家庭矛盾，复议、阅卷全部受阻

孩子多年持续遭受监护人到自己的外祖父母家砸门、恐吓、围堵、当众抢夺，为自保、为活下去、为远离暴力，两次主动、自主、依法向秦皇岛开发区法院申请人身安全司法保护。

本该被重点保护的未成年人，两次司法求助全部落空。

审理法官将监护人伙同他人、在秦皇岛开发区第一中学门口、光天化日之下当众暴力拖拽、抢夺未成年人、引发群众围观的恶性事件，强行定性为“孩子的父母与其他家庭成员的矛盾纠纷”。

暴力事实被刻意弱化、恶性行为被洗白、孩子的恐惧与求救被无视。

孩子依法申请复议维权，复议结果刻意回避核心暴力事实、不作纠正、维持错误驳回。

未成年人委托外祖父母向秦皇岛开发区法院申请的两次人身安全保护令，次次被驳回，长期处于求助无门、保护缺位的恐惧生活中。

五、9.4日惊天疑点！秦皇岛开发区第一中学学生上学途中离奇失联，遍布监控却查无踪迹，报警不立案、不调监控、不出具任何文书

2026年9月4日，成为孩子与老人命运的转折点。

中午12:50，孩子惦记学业、急于到校写作业，连姥姥亲手做、自己最爱吃的鸡腿都来不及吃，独自骑行上学，约定放学回家再吃。孩子轻装出门、满心求学，自此一去不返、离奇失联。

当日下午15时多，孩子冒险偷偷发送求救信号，告知姥姥、小姨：自己已被人转移离开秦皇岛！

老人当即紧急报警，同时向秦皇岛开发区检察院检察官当面求助，恳请未检介入，可全部求助石沉大海。

民警未登记孩子姓名、班级、校方信息、监护人信息，仅几分钟就直接口头定论：和监护人通电话了，孩子和监护人在一起、很安全。

随即作出不予立案、全程不调取城市沿路海量监控、不出具任何接处警书面文书的处置决定。

老人无数次向警察恳求：和孩子实时视频、当面核验真实状态，确认孩子是否自愿、是否真得安全，却被警方连续无情拒绝。

警方仅提供几十秒提前录制、片段化、可反复彩排的短视频，视频中孩子神情胆怯、僵硬呆滞、眼神恐惧，完全不是往日状态。

孩子当日上学骑行的自行车，至今下落不明、搜寻无果。

市区全路段、校园周边商铺、路口全覆盖监控，一名正常上学的未成年学生被离奇带走、跨省转移，全程无溯源、无轨迹、无真相、无调查，疑点重重、无法解释。

可灵魂拷问：

如果孩子真的自愿、真的安全、真的快乐、真的一切正常——

为什么至今不让孩子和疼爱她十几年的姥姥姥爷相见？为何连视频通话都不行？

为什么只敢放出几十秒、孩子面无表情、如同背稿的片段？

六、学校16分钟监管致命空白！秦皇岛开发区第一中学班主任未核查异常，校方向12345热线虚假回复、封锁投诉

依据学校作息时间，孩子13:40必须到校进班。

当日孩子全程缺课、未入校，出现重大学生安全异常。

13:40—13:56，整整16分钟致命黄金空白期：孩子失联失踪、未到教室，班主任未通报、未核查、未联系实际抚养人姥姥、未启动学生异常处置流程。

直至13:56，孩子父亲才临时补请半天假期。

图2 9月4日16:05班主任与家长的微信沟通截图（关于“爸爸给孩子下午请假了”与书包领取）

老人事后核实真相，班主任拒绝出示、拒绝核验请假手续，单方声称手续已移交派出所。

一桩警方不予立案、无任何官方定性的普通警情，为何普通学生半天请假手续必须移交派出所？流程极度反常、违背常理。

图3 班级群中班主任“孩子上午放学后就没再进学校”的回复，及公安机关关于请假、转学手续的答复

老人为求真相、依规向12345政务热线投诉学校履职缺失。

学校公然向政务平台作出与事实完全相悖的虚假回复：谎称已向投诉人沟通核实相关情况，且认定投诉情况不属实、班主任履职正常。

图4 12345政务热线“处理结果”回复截图（学校回复认定“情况不属实”“班主任正常批假”）

老人后续再次举证投诉，直接被系统告知承办单位不予受理、终止处置，投诉渠道被彻底封堵。

七、学籍滞留秦皇岛、人违规就读海口景美实验学校！跨区无转学手续就读，学籍管控、控辍保学严重违规

该案出现重大教育合规漏洞：

9月份，孩子本人已被转移至海口，无正规转学流程、无学籍异动备案、无教育部门审批的情况下，就读海口景美实验学校，但孩子学籍却在秦皇岛开发区第一中学。

九年义务教育、学籍管理、转学制度、控辍保学政策被完全突破。

异地私立学校违规收读学籍在外省的在读未成年学生，全程无合规手续，严重违背教育管理制度，背后利益与流程亟待严查。

八、老人救女维权无路！秦皇岛开发区法院保护令草率驳回，三十日复议超期拖延、拒不答复

孩子被强行断联，年迈的老人悲痛欲绝、极度担忧孩子被胁迫、恐吓、PUA。

为营救孩子、保护未成年人安全，老人依法向秦皇岛开发区法院申请人身安全保护令，提交证据材料、依职权调查取证申请书。

法院未调取任何证据、未核查失联真相、未核实孩子处境，直接草率驳回老人维权申请。

老人依规提交正式复议申请书，列明全部疑点、全部冤情、全部诉求，至今超30天，法院拒不给出任何复议结果、无答复、无释明。

办案方仅以一段几十秒预制短视频佐证“孩子安好”，视频中孩子面无表情、机械背书、神态僵硬，与往日判若两人，孩子真实处境、真实意愿被彻底掩盖。

九、百姓维权寸步难行！老人悲痛散心行程被精准监控、多方问询，与孩子失联大案处置形成天壤反差

9.4日孩子离奇失联、求救无门、警情重大、疑点滔天，官方不予立案、不予调查、不予处置。

老人求助无门、精神崩溃、身心俱疲，为保命、为调养情绪，计划前往海南短暂散心。

老人刚购买车票，警方、居委会精准获取行程，即刻电话、上门双重问询、全程核查动向。

一边是：未成年少女跨省失联、疑似被胁迫控制、求救求助，官方漠视不管；

一边是：悲痛老人合法散心、正常出行，被精准追踪、重点布控、高度关注。

两种极端处置尺度，强烈反差、极度反常、无法服众。

十、海口金盘派出所重大乱象！不实《风险提示函》违规跨区流转、泄露隐私、误导司法、制造冤情

2026年9月22日，老人首次到海口龙华区金盘派出所报警求助，遭遇多处办案异常、流程违规。

1、未报案情、未报姓名，民警提前预知孩子情况，极度反常；

2、现场求助长达2小时以上，官方接警却记录为6分19秒，记录严重失真、篡改现场处置事实；

3、秦皇岛未立案、无文书、无备案的普通警情，时隔18天被精准跨省推送、定向共享，精准预判百姓维权轨迹；

4、再次拒绝老人视频核验孩子真实状态的合法诉求，仅提供预制短视频；

5、凭空制作、无核实、无调查、无申辩的不实《风险提示函》。

图5 海南公安110接警综合单（接警时间登记为2026年9月22日18:36:28，报警单位为金盘所）

图6 当事人就接警时间、出警时间提出的质疑说明（16时多报警被记为18:36:28，出警仅用77秒）

《风险提示函》中，所有涉及人员均不属于海口龙华区金盘派出所辖区的居民，也就是说，金盘派出所根本就无权开具！且从未接触、从未问询、从未核实当事人本人的前提下，单方虚构事实、恶意定性，捏造“小姨争夺抚养权、追至海口挑起纠纷”等虚假内容。在没有完整调查核实、没有充分事实证据支撑的前提下，派出所出具带有负面定性结论的公函，直接流入民事司法程序，对普通公民名誉、诉讼权利造成重大影响。

而事实真相：家属陪同身心俱疲的老人赴海南散心休养，无任何纠纷意图、无任何争抚养权诉求、无任何滋事行为。该份严重失实、未经核实、凭空捏造的官方文书，却被违规跨区域大范围流转、扩散，泄露公民隐私，并且直接被海口市龙华区法院采信作为定案依据，同时被流转至秦皇岛市中级人民法院的他人的民事案件（除了流转到跨省法院的两起案件中，不排除也流转到其他单位或被他用）无辜百姓因此被司法禁令限制、名誉受损、权利受损、冤情深重。

当事人透露，自己于10.12日依法向海口市公安局申请维权，撤销这份虚假的违规的《风险提示函》，10.13日却被制作该《风险提示函》的陈警官电话通知“陈警官自己是在依法履职，该《风险提示函》被用于海口龙华区法院的人身安全保护令中，无法撤销”！

图7 关于《风险提示函》的处理结果回复截图（回复称公安机关依法履职，“无需撤销”）

公权文书失真、未经质证直接用于司法裁判，一个民警同时做出两份虚假文书，是本案最严重的乱象之一。

当事人不禁质疑与感叹：公安出具的风险提示函，本应是内部风险沟通材料，为何直接被用作民事案件证据？公权力文书一旦出现事实失实，普通公民是否没有途径撤销纠错？一纸公函，就能直接影响法院裁判，普通人该如何维权？难道民警可以暗地里随心所欲地出具《风险提示函》吗？即使自己都无权开具，全凭捏造事实，就可以以国家的公权力机关的名义去泄露他人隐私，干扰司法，毁掉他人名誉吗？今天是老人的二女儿，那明天又会是谁呢？老百姓的安全感何在？生怕哪一天被硬生生毁掉名誉啊！民警本是社会治安的维护者，试问出具这份虚假的《风险提示函》，是否有规范的审批流程呢？

当事人已通过12309检察举报、12389公安督察渠道提交控告，申请核查这份《风险提示函》的合法性、事实真实性，追究相关办案民警违规出具文书的责任。

十一、8人夜晚入户暴力抢夺孩子的案件被认定“无违法事实”！秦皇岛珠江道派出所办案存重大疏漏，多级维权全部失灵

自2023年至2025年，孩子监护人长期多次暴力砸门、深夜恐吓、辱骂扰民、上门滋事、当众抢孩，邻里皆知、多次报警，始终零处罚、零处置。

2026年1月29日大案：

刚术后出院的老人、未成年孩子，到家连晚饭都没来得及吃，以监护人为首的8名人员，来到老人家打砸施暴、踩踏年迈老人、暴力抢夺未成年孩子，影响极其恶劣。

老人被多人按压踩踏、险些丧命、死里逃生；

13岁孩子死死抱紧餐桌腿、拼死抵抗、誓死不离姥姥姥爷，被多人一根根掰开手指，拼死反抗，以命抗争。

秦皇岛开发区珠江道派出所出警后，却未将8名涉案人员全部带回派出所核查，放任涉案人员逃离。

案件立案后两次超期延长办案、全程不告知当事人，历经90天漫长等待，最终荒唐作出“无任何违法事实、终止调查”的结论。

8名入室人员全部零追责、零处罚、零惩戒。

老人依法提交《刑事立案申请书》，无任何书面回复；

行政复议结论自相矛盾、背离案发事实、驳回合法诉求；

百姓赴外地合法信访，行程被精准监控核查；

案件信访至河北省检察院，分流后彻底石沉大海、无人对接、无人核实、无人处置。

暴力施暴者肆意妄为、维权百姓处处受限、司法救助全部失灵。

十二、监护权二审程序严重瑕疵！重大新事件无视、不开庭、文书出错、诉求全无视

2026年5月20日监护权一审开庭，13岁孩子当庭坚定表态：誓死跟随姥姥姥爷生活。

一审未判前，对方主动撤诉。老人依法上诉。

上诉审理期间，发生9.4孩子离奇失联、被跨省转移的重大全新事实，足以彻底改变案件走向。9.4日孩子失联后，一名秦皇岛市中级人民法院的庭前调解人员打电话却通知老人直接撤回上诉，如果不撤上诉，那就直接被驳回！为何一名庭前调解人员有权通知老人撤诉？而且即使被告知驳回风险，这场上诉官司，始终不撤！

老人多次电话、书面正式申请开庭审理、提交全套新证据、提交调查取证申请、列明全部疑点。

二审法院全程无视新增重大事实、无视开庭申请、无视全套新证据，不开庭、不问询、不核实，直接草率驳回上诉。

裁定文书出现上诉人、被上诉人罗列错误的低级程序错误，当事人提交的全部诉求、全部冤情、全部疑点、全部证据，在裁定书中只字不提、全部无视。

十三、失信限高人员欠债不还、失信无度，却可自由自驾出游，制度惩戒形同虚设

孩子父母均为法院限高人员，其中母亲还是失信被执行人。

多年拖欠年迈老人血汗养老钱，拒不偿还、拒不感恩、拒不赡养。

孩子母亲曾在派出所当场承诺按月还款、留存卡号，转身即刻失信毁约。

身负限高惩戒，却肆意自驾跨区域长途旅游、自由消费出行，限高制度对其完全失效。

老人倾尽财力养育孩子、帮扶子女，最终换来暴力、诬告、欠债、冤情、亲情断绝。

当事人八大核心诉求（公开接受社会舆论监督）

1、提级异地彻查海口市龙华区法院两起人身安全保护令错案，严查零送达、零告知、剥夺阅卷权、缺席裁判等程序违法，依法撤销错误禁令；

2、彻查海口龙华区金盘派出所虚假《风险提示函》、失真接警记录，严查文书违规跨区推送、隐私泄露、误导司法问题；

3、彻查9月4日13岁少女失联被跨省转移全部真相，调取全量监控，安排未成年人心理评估、未保相关部门专项介入；

4、严查秦皇岛开发区第一中学监管失职、12345虚假回复、投诉封堵问题，核查海口景美实验学校违规跨区招生、学籍乱象；

5、提级或异地重审2026.1.29八人入户暴力案，依法依规追责；

6、全面复核秦皇岛开发区人民法院的三起人身安全保护令错判案件，纠正事实认定错误、超期不复议、维权驳回问题；

7、全面复盘多年暴力滋扰、报警无果、信访无门、维权受阻全链条乱象，依法纠错、追责到底。

最后，当事人说道：

最让人脊背发凉的是：这一套“双标操作、程序空转、维权无门”的体系，今天吞噬的是一个无辜孩子，明天可以吞噬任何一个普通家庭。

全程真实施暴、多次暴力抢娃、恐吓辱骂、失信欠债的监护人：连续两次异地申请人身安全保护令，保护令到底在保护谁？

而全程抚养孩子、倾尽所有、遵纪守法、从未有任何暴力行为、远在秦皇岛的年迈老人：被海口法院零通知、零核实、零质证、零答辩机会，直接暗箱裁定、下发人身安全禁令、限制合法亲属权利。这难道是法律允许的吗？

一贯遵纪守法，从未涉法涉诉，善良厚道的老人二女儿：从来无违法、从来无纠纷、从来无滋事，从未被立案、从未涉诉、从未违法、从未有任何风险记录。却在不知情的情况下，被公安一份越权、虚假、单方、违规的内部公文《风险提示函》，直接社会性否定、司法性限制权利。一份不该存在、不该出具、不该跨区流转、不该作为司法证据的违规公函，硬生生毁掉一个无辜家庭、拖累高龄老人、干预民事审判、制造错误司法结果。

海口龙华区某派出所未经传唤、未经核实、未经本人申辩、未调查完整事实，仅凭单方说辞凭空捏造，将合法维权恶意定性为“滋事、争夺抚养权”，制作正式公安公文对本人进行负面风险标注。

导致二女儿的个人隐私信息被非法流转，甚至被与二女儿无任何关系的异地司法案件获取，造成严重隐私泄露。

这份无依据、无管辖、无事实的《风险提示函》，被对方当事人直接作为核心证据提交海口龙华区法院。

最终造成极端严重后果：

二女儿及两位七旬老人，无辜被法院下发人身安全保护禁令，正常生活、社会名誉、家庭口碑彻底被毁！

但是，

真正有家暴、有暴力、有威胁、有前科、有失信的监护人，次次被司法包容、次次免责。

真正被暴力侵害、被恐吓、依法维权的老人与孩子，次次被驳回、次次被定性为过错方。

孩子无数次求救司法、无数次表达恐惧、无数次拼死反抗父母，无人采信。

无任何风险、相隔千里的守法老人，被一纸暗箱禁令定性为危险人员。

今天是这个孩子，明天是谁？

我们所有人恐惧的，从来不是家庭矛盾。