懂车帝辟谣口径变脸!先全盘否定身份,三天后改口“只是夸大”?
南栀数码
近日,网络上关于博主“北美花生”的身份争议,随着懂车帝辟谣账号两条间隔三天的博文,引发了大量网友的讨论。前后两份表态出现明显差异,也让不少网友心生疑惑:到底何为事实,官方辟谣又该以哪一条为准?
先看10月10日第一条辟谣内容。
懂车帝辟谣账号当时的表述十分干脆直接:“此账号所标注的懂车帝前员工身份为假,其他以懂车帝前员工身份或冒用内部人士名义发表的恶意揣测言论,均为不实信息。”
这句话给公众的第一印象非常明确:博主“北美花生”压根就没有在懂车帝任职过,整个前员工身份是凭空编造出来的。
当时科技类博主“科技事儿儿”也依据这条辟谣,发布内容,表示网传这位所谓“总编辑”查无此人,判定是编造身份蹭热点。而当事人“北美花生”当即就出来回应,表示自己可以拿出offer、离职记录、工卡等材料自证身份,双方矛盾就此摆上台面。
仅仅隔了三天,来到10月13日,懂车帝辟谣账号发布了第二篇声明,说法发生了明显变化。
这次不再直接说身份是假,表述改为:网传某网友在境内外平台夸大我司员工身份和涉及我方的不实内容,我司已启动法律固证,后续将依法采取维权措施,维护公司合法权益。
一字之差,含义天差地别。
第一条:身份为假=从来不是这边的员工。
第二条:身份属实,问题在于“夸大”身份。
后续博主“科技事儿儿”也更新了自己的说明,核实之后确认:北美花生确实曾经是字节跳动(懂车帝归属字节)的员工,职务为主编;但是并不是网上流传的“总编辑”;至于网传字节L5这一级别,现有资料暂时没法核实确认。
梳理完整事实链条之后,整件事的真相就清晰了:
真实情况:博主确系前员工;
存在夸大的地方:对外宣称的“总编辑”头衔高于实际职务(实际为主编);字节L5职级目前无法证实。
于是矛盾点就来了。作为专门负责对外辟谣的官方账号,前后仅仅相隔三天,对外的核心结论发生反转:从“前员工身份整体造假”,变成“确实当过员工,只是对外夸大了头衔”。
很多网友的质疑也由此而生:
辟谣账号的使命本就是厘清事实、破除谣言。辟谣,最核心的根基就是准确。如果第一份公开表态就下了过重的结论,后续再来修正,难免会让大众对辟谣公信力打上问号。
辟谣这件事,讲究先核实,再发声。
如果当时发布第一条内容之前,完整核对人事档案,就可以区分两件事:一件是“有没有任职经历”,一件是“有没有夸大头衔职级”。完全可以一开始就分开说明:当事人曾经任职,但存在对外夸大职务的行为。而不是先直接判定整个身份为假,隔数日再悄悄更换说法。
当然站在企业的角度,整件事的核心争议点本身有两层:
第一层:有无任职经历——事实为真,确实干过;
第二层:对外宣称的职务、职级——头衔存在拔高夸大,总编辑说法不实,L5职级存疑。
现在的局面是:客观事实证实有前员工经历;网传“总编辑”属于夸大宣传。
大众的诉求其实很朴素:企业专门的辟谣账号,承担着澄清网络传闻的公共期待。发声之前应当先把事实核查到位。谣言要澄清,但不要为了澄清谣言,产出新的错误信息。辟谣账号最宝贵的资产就是公信力。倘若前后口径反复摇摆,公众反而会分不清到底什么才是真相。
整件事也给所有官方辟谣账号提了个醒:辟谣不等于简单下一个非黑即白的结论。很多网络传闻不是非真即假的二元选择题,中间还存在“部分属实、部分夸大”的灰色地带。发布辟谣声明前,先把事实拆开核对清楚,区分“哪些是事实,哪些是夸大,哪些暂时无法确认”,再对外公布,才是稳妥的做法。
(注:本文仅梳理两次公开声明时间线与内容差异,不做最终定性;是否存在夸大、职级争议,以后续懂车帝完整核查与法律处理结果为准。)
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