现在的人太难伺候了!广东深圳,女子在登机前赶上了生理期,随后她花2块钱在机场买了一片散装的布洛芬,她觉得这种暖心的服务应该全国推广,可一些网友却表示:散装卖明显是违规!

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赵女士介绍,当天刚好是生理期第一天,平时会吃一片止痛药缓解,但因为当天赶飞机,没有带,就想着在机场问一问,急救站还真有,两块钱一粒,卖给她了。工作人员还问了她有没有吃过别的药、有没有禁忌,嘱咐她多喝热水注意保暖

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她把这事发网上,觉得这种按粒卖药的模式应该全国推广。结果有人跳出来说,散装卖药违规,追溯码呢?说明书呢?

机场后来回应了。说布洛芬一盒二十四粒,将近四十块,旅客应急买一整盒太浪费,所以搞了按粒拆分卖,一粒两块。买药的时候会做登记,也会提醒用药禁忌

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我查了一下药品拆零销售的规定。其实拆零卖药本身不违规。《药品经营质量管理规范》里写得清清楚楚,药品零售可以有拆零销售这个环节,要求保留原包装和说明书,提供说明书原件或复印件,做好拆零记录,包装上要注明药品名称、批号、有效期这些信息。深圳机场急救站是个医疗机构站点,做这个事的逻辑和药店拆零是一样的。关键在于有没有做到位,而不是能不能做

机场急救站不是药店,它的首要任务是院前急救和应急处理。在这个场景里备一些基础药,按粒卖,收个成本价两块,本质上是服务延伸,不是做生意。如果非要按药店的完整标准来要求它,那最省事的做法就是干脆不卖了。不卖就不会被挑毛病。但旅客肚子疼的时候,就只能忍着

有些服务就是这样,做多了容易被挑刺,做少了反而安全。深圳机场这个事,我觉得值得说的不是布洛芬该不该拆开卖,而是当一个机构愿意在职责边界之外多做一点的时候,我们是用合规的放大镜去审视它,还是先看看它解决了什么问题