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近日，一张佛山12345处理回复工单截图引发网友讨论。患者给医院药房工作人员送了一罐1.9元的健力宝汽水，随后通过12345举报药房人员违规收礼。
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10月13日，针对该起舆情，佛山复星禅城医院回复称：
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据潇湘晨报报道，这名患者还举报了三名该医院的工作人员，分别收礼1万余元、5千余元和1千余元。
佛山市禅城区卫健局的工作人员回应称，确实处理过这个投诉，不过是2023年的旧事。这名患者投诉了这家医院四名工作人员手里，主要针对被他投诉收礼1万余元的医生，2021年患者在就医过程中和该医生产生矛盾，自此开始不停投诉，“投诉我们都有核实，很多都是没有证据的。”
来源 | 羊城晚报、潇湘晨报
编辑 | 郑艺文（实习）责编 | 王常钰 审核 | 刘利娜
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