近日，张女士反映，称她在六盘水市恒信之星4S店花37.2万元全款购买一辆奔驰GLC300L。约定10月1日交车，提车时销售不在，车也不在。张女士再见到新车时发现已经碰撞过，还开了约59公里。

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销售称，车辆在开去贴膜途中被追尾，4S店提出补偿5000元、质保延长一年被张女士拒绝，她要求退全款或者换新车。

经媒体了解，当天下午，双方在当地质检部门组织下再次协商。经过近6个小时的沟通，双方最终达成一致意见：4S店承诺一个月内退还张女士37.2万元购车款。

文｜板扎在线综合百姓关注

责任编辑｜李金琼

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