日前,万事利(301066.SZ)在杭州推出首家丝绸溯源首店,这家超600平方米的丝绸门店把丝绸文化溯源、国礼作品鉴赏、AI个性化定制等汇集,精准踩中了这一轮体验式消费的风口。
数据印证体验式消费热潮
数据最能直观印证体验式消费的暴增。
据文化和旅游部数据中心测算,今年十一长假全国国内出游人次与总花费,日均同比分别增长6.3%与4.3%。但同期全国服务消费相关行业日均销售收入同比增长19.5%,其中旅游游览和娱乐服务增长23.6%,文化艺术服务增长20.9%。也就是说,每个人花在“体验”上的钱,增速明显要高出一大截。
业内普遍认为,按照目前的增长节奏,未来体验式消费只会越来越普及。根据艾媒数据,2025年中国体验经济市场规模19.67 万亿元,预计2035年达到59.66万亿元。
如此趋势或将改写整个实体商业的经营逻辑——门店不再只是“商品的展示柜”,而是能联动品牌、文娱内容、消费者爱好的开放平台,不同业态之间互相导流,把单一的购物行为,变成一整套完整的生活方式体验。这种变化带来的,将不只是某几家门店的业绩增长,更是整个传统产业重新焕发生机的机会。
跳出卖货逻辑,打造丝绸消费新范式
在体验式消费愈发深入人心的当下,万事利在杭州大厦经营的这家超600平方米的丝绸溯源首店,跳出了传统丝绸门店“摆货卖货”的固有逻辑,把门店从产品交易场所,变成了可触摸、可参与、可感知的丝绸文化空间。
其最大的特点,是没有把体验做成附加噱头,而是直接把“溯源”当成了门店的核心。众所周知,传统丝绸店进门就是挂满丝巾的货架,消费者只能看到不同花色的成品,而溯源店直接把丝绸历史文化展示、国礼作品呈现、工艺讲解全部汇集。消费者进店之后不是先买东西,而是先跟着展示了解丝绸的千年底蕴,亲手触摸不同等级的桑蚕丝面料,看懂一件好的丝绸作品背后的工艺门槛。这种体验真正帮消费者建立对丝绸品质的认知,把“买一件丝巾”变成“读懂一门工艺”。
此外,是把科技和文化两相结合。店里设置了AI丝巾定制环节,消费者可以把自己喜欢的图案,甚至随手画的草稿,通过AI工具变成专属丝巾的设计稿,现场就能参与定制一条完全属于自己的作品。
这种变化最直接的好处,是万事利品牌得以跳出“丝巾礼品店”的单纯定位。体验式门店把丝绸变成了一种可触摸、可参与、可定制的生活方式,年轻人会为了AI定制来打卡,游客会把它当成了解杭州丝绸文化的城市站点,门店的客流从“有明确采购需求的人”,变成了所有对文化、美学、新鲜体验感兴趣的广泛客群。
更为重要的是,深耕丝绸行业数十年,万事利积累了大量的工艺、国礼和文化资源,通过溯源店将其变成可体验的内容,跑通模式之后,或将有机会把丝绸体验门店复制到更多高端城市和核心商圈,让更多人重新认识丝绸这个历史经典产业的当代价值。可以认为,万事利丝绸溯源首店不只是一个销售网点,也是一个品牌内容生产基地、一个高端获客入口、一个可以向全国复制的模板。
万事利董事长李建华称,历史经典产业的焕新,关键在于推动文化价值转化为消费价值,以创新驱动产业持续发展。当越来越多传统品牌不再抱着“卖货”的老思路,而是做体验、做文化、做连接,体验式消费的浪潮,就不只是一次短期的消费风口,而是能让老产业真正长出新生命力的长期机会。
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