平时刷招聘社群的时候,很多人会看到一种兼职信息,只需要带上身份证去网点一趟,办几张手机卡,当场就能拿到几百块的酬劳。不少人觉得只是帮门店冲一下业务指标,简单又来钱快,根本想不到自己参与的,是一条危害很大的黑灰产业链。
近期多地公安机关和通信管理部门在案件侦办中发现,有黑中介拉拢通信网点内部人员,绕过实名核验流程批量办理手机卡。这些实名登记的电话卡,后续会层层流转贩卖,最终被电信网络诈骗团伙用来拨打电话、发送信息。本该用来拦截电信诈骗的实名制关卡,被行业内部人员突破,也让不少人关心,反诈的前端防线该如何补齐漏洞。
一、批量办卡黑灰产如何运转,内部人员充当关键缺口
这条黑色链条分工十分明确。黑中介会在各类社交平台发布兼职招募,用现结报酬吸引普通人充当“卡主”。很多参与的人只看到眼前的收益,不清楚办好的手机卡马上就会被中介收走,流入卡商手里倒卖。
按照通信管理相关规定,办理手机卡必须本人到场,完成人脸核验、身份核验,确认是本人真实使用。可少数运营商员工、合作代理商,在利益诱惑下选择和中介串通,人为简化核验步骤,协助批量开卡。有的还会修改业务登记材料,把集中批量办卡包装成零散个人正常业务,以此规避后台风控预警。
这类用普通人身份办理的电话卡,表面上完全符合实名登记记录,也就是大家常说的“两卡”。诈骗分子拿到之后,用这些号码实施电信诈骗,追查源头的时候,会先追溯到实名登记的普通人,增加警方破案的难度。
之所以会出现这类漏洞,和通信网点的运营模式有关。三大运营商除自营营业厅外,还有大量授权合作代理网点。部分网点面临业务考核压力,个别从业者经受不住利益诱惑,无视实名制管理规定,和黑中介联手,直接击穿反诈前端管控。
二、理清法律边界,链条上每个人都要承担相应责任
很多人存在一个误区,单纯以为只是帮忙办一张手机卡,不会有什么严重后果。结合《反电信网络诈骗法》和刑法相关条款,这条产业链的各个环节,都有清晰的法律红线。
对于参与违规操作的运营商内部人员,在明知批量办卡会被用于违法活动的前提下,仍然协助开卡,涉嫌构成帮助信息网络犯罪活动罪。一旦查实,不仅会被解除劳动关系,还会面临刑事处罚,同时会被限制多年内从事通信相关行业。
对于报名兼职办卡的普通群众,千万不要抱有侥幸心理。如果本人知情,依然配合办理手机卡,并且把卡片交给中介转卖,属于出租、出借、出售电话卡,会被纳入两卡惩戒名单。被惩戒后,名下电话卡会被限制使用,5年内不能办理银行卡非柜面业务,新开立账户也会受到约束,情节严重同样需要承担刑事责任。
黑中介收购、倒卖电话卡,属于非法买卖电话卡,是断卡行动重点打击的犯罪行为,公安部门会持续深挖整条链条,抓捕相关涉案人员。
运营商企业如果没有落实实名制核验、开卡风控管理,监管部门可以依法作出罚款,情节严重时,能够暂停相关业务、对网点开展停业整顿,同步追究管理人员责任。
当然合法的业务办理渠道依然存在。用户本人带着身份证,到正规网点办理自用手机卡,按要求完成核验,这属于正常业务。而催收、诈骗等非法用途的开卡行为,一律被法律禁止。
三、多部门联合强监管,向内深挖堵住行业管理漏洞
针对运营商内部人员勾结中介批量办卡的乱象,工信部、各地通信管理局和公安部门持续推进断卡、断流专项整治。随着相关案件曝光,多地通信管理部门组织三大运营商开展内部自查,组建专项检查组开展现场核查,对违规网点和涉事人员从严处置。
现在监管思路不再只盯着外部卡商,同时重点排查通信行业内部管理短板。一方面收紧代理商准入标准,加强对合作网点的常态化巡检,一旦网点出现违规行为,直接取消代理授权;另一方面升级后台风控系统,对短时间同一身份多次办卡、异地集中批量开卡这类异常业务自动预警,第一时间拦截可疑开卡申请。
三大运营商也陆续调整线上号卡办理规则,缩减第三方平台的号卡办理入口,用户申请手机卡优先走运营商官方渠道,降低第三方渠道带来的管控风险。同时完善内部举报通道,鼓励员工主动上报内部违规操作,斩断内外勾结的利益链条。
反诈并不是只有公安在事后破案。手机卡实名登记,就是整个反诈体系最靠前的一道屏障。一旦行业内部人员失守,前端管控失效,后续反诈追查的压力会成倍增加。
四、普通人的防护办法,避开各类办卡陷阱
普通人最容易踩坑的地方,就是轻信网络上高薪充场办卡的兼职广告,这里整理几条简单可落地的防护建议。
第一,不要参与任何冲业绩办卡类兼职。不管对方承诺多少日结报酬,都不要拿本人身份证办理手机卡,更不能把办好的卡片交给其他人。身份证、手机卡属于个人重要证件,严禁出借、出售。
第二,定期查询名下手机号。可以在运营商官方APP或者线下营业厅,查询自己名下登记的所有手机号。如果查到不是本人办理的号码,立刻申请注销,保存相关证据,向运营商和12321平台举报。
第三,妥善保管身份证原件,不交给陌生人代办业务。办理手机卡务必本人到场,遇到工作人员简化核验流程、诱导一次性办理多张电话卡的情况,可以直接拒绝,并拨打运营商官方客服投诉。
第四,如果发现有人组织批量办卡,或是网点存在违规开卡行为,可以向通信管理局、国家反诈中心提交线索举报,共同打击黑灰产业链。
整体来看,断卡行动持续推进,针对通信行业内部违规人员的查处力度持续加大。电话卡实名制这条反诈防线,既需要运营商落实主体责任,补齐内部管理漏洞,也需要普通群众守住自身底线,不参与卖卡、办卡兼职,不给诈骗分子提供作案工具。
你觉得想要根治内外勾结违规办卡的问题,重点应该放在代理商管控,还是优化后台风险预警机制?欢迎理性交流。
免责声明:本文为反诈民生科普,电话卡管理、两卡惩戒相关规则以《反电信网络诈骗法》、公安及通信主管部门官方文件为准,不用于案件定性与诉讼参考。
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