近日,一项由美国数据分析公司Cyabra发布的研究显示,在索尼PlayStation官方频道关于8月“停电”抵制运动(blackout campaign)的回复中,近一半被判定为“不真实”,即来自虚假账号。该研究揭示了社交媒体讨论被自动化账号驱动的程度,但也指出互动最高的帖子仍来自真实玩家。
此前,索尼宣布自2028年起停止生产第一方实体游戏光盘,引发部分玩家不满。8月底,有玩家发起“停电”抵制运动,呼吁玩家断开主机、保持离线,以减少索尼的月活跃用户数与PlayStation生态内的消费,试图对公司造成实质性影响。
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Cyabra在9月发布的研究中指出,其识别出近1000个虚假档案,这些账号通过自动化发帖,在PlayStation官方账号下大量刷屏,制造“噪音”。这些假号产生了超过100万次浏览量,并被转发超过10万次。研究还发现,诸如“#NoDiskNoBuy”这类拼写变体,几乎90%的传播由机器人放大。
不过,Cyabra也指出,互动量最高的帖子仍来自真实用户。研究称,相关话题中28%的关键帖子来自粉丝数少于5000的账号,它们因真实反映了玩家情绪而自然走红。
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尽管抵制运动在社交媒体上声势浩大,但来自美国的数据显示,该运动并未对索尼的参与度数据产生实际影响。目前外界仍在等待索尼的财务报告以进一步验证。与此同时,过去几个月PlayStation帖子下关于实体游戏的讨论热度正在消退,机器人账号的互动量也已明显减少。
需要强调的是,该研究并未表明没有玩家对索尼的决定深感不满,只是揭示了这场讨论在多大程度上由机器人账号推动。随着“社交媒体战争”进入新阶段,此次抵制运动若确实被虚假账号显著放大,其实际影响力受挫也并不令人意外。
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