（来源：九派新闻）

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#还充电宝99元押金躺在小程序钱包#【#租充电宝99元押金没退用户发声#：要联系客服才退款，感觉被商家利用了不会查看账单心理】10月15日，据法治网：8月26日，广东陆女士（化名）在东莞一家医院扫码租借充电宝，通过“絮哲快充”小程序支付99元押金，使用后花费7.5元归还。9月4日，她查看账单时才发现，押金并未退回原支付账户，而是留在了小程序钱包中，需要自行申请提现。申请后，她还需等待1至3个工作日。9月7日，陆女士联系客服要求退款，押金才重新回到手中。类似情况并非个例。今年2月，北京李女士（化名）在商场扫码租借“跃快充”小程序中的充电宝，归还时页面提示5元使用费扣款成功，她并未留意99元押金实际进入了小程序钱包。半年后，她看到社交平台上有关充电宝押金未退的讨论，翻查账单才发现，自己的押金一直未退，且小程序钱包可用余额显示为0。直到向微信支付平台申诉后，这笔押金才得以退还。记者调查发现，相关共享充电宝小程序普遍设置了“内置钱包”。消费者支付押金后即可租借，归还时扣除使用费，剩余款项自动进入平台余额，而非原支付账户。若用户不主动申请提现，资金便会一直留在平台内。针对押金退还问题，“絮哲快充”客服表示，归还充电宝后，押金会自动返还至小程序钱包余额，需用户自行提现，正常情况下1至3个工作日到账，若未到账可联系客服处理。“派电充电”客服称，小程序界面设有“点击进入个人中心提现”的提示；“跃快充”客服则表示，归还充电宝后会发送提醒提现的短信。@九派新闻