10月11日，“专业·守百岁平安 —— 中国平安升级健康长寿管理服务体系陕西发布会”在西安举行。本次发布会由平安人寿陕西分公司主办，平安好医生西北分公司、西安平安健康（检测）中心协同参与。
升级后的服务体系将依托中国平安自身医学、AI及前沿科技三大核心能力，通过系统化的风险防控和主动干预，提供全周期、主动式的健康管理方案。但在西安金融棒棒糖看来，这不仅仅是一次简单的升级，更是一个信号：在陕西人均预期寿命78.9岁的时代，保险行业正在重新定义“健康养老”。
01
健康长寿“新基建”：平安健康长寿中心全国布局
本次升级的“平安健康长寿管理服务体系”，依托的是平安好医生构建的“到线、到院、到家、到企”四到服务网络。这并非简单的资源整合，而是一场深度的服务重构：线上：5万名医生随时待命，AI秒级响应，解决“看病难”的咨询端；线下：包含西安在内的全国首批11家平安健康长寿中心落地，让长寿服务有实体所依托。
这种模式的核心在于“闭环”。平安试图打造一个全生命周期的健康生态。首批落地的11家平安健康长寿中心，依托平安旗舰自营线下医疗实体——平安健康（检测）中心建设。通过其西安旗舰中心，辐射西北五省，累计已为当地400余家企业、16.2万余人次提供高质量医疗健康服务。
除此之外，平安拥有市场上极为难得的生态化整合能力，今年7月，平安携手46家产业头部企业成立了“平安健康长寿生态联盟”，全面整合精准筛检、医药健康、健养充能、再生焕新、数智康养五大核心板块，意味着平安正在打破行业壁垒，将医疗、医药、康养等资源进行全链路的开放共享。
在业内人士看来，平安此举不仅是企业战略的升级，更是养老体系的一次“新基建”。平安做长寿，不是单点服务，更是覆盖全生命周期、全服务周期的养老基础建设。从预防、筛查、干预到治疗、康复，各环节数据打通、服务衔接，庞大的专业支持体系下，平安客户能够获得真正省心、省时、又省钱的长寿服务。
长期以来，优质医疗资源集中在三甲医院，而社区和居家养老的医疗支持相对薄弱。平安通过构建线上线下一体化的大生态，实际上是在搭建一张覆盖广泛的“健康防护网”。
平安健康长寿中心不仅提供医疗服务，更承担着健康教育和风险管理的职能。通过标准化的服务流程和数字化的管理工具，让普通百姓在家门口就能享受到专业级的健康管理。
比如，在风险防控端，设置四道防线：全方位前置检筛、全天候安全应急、全流程就医协助、全周期多病共管。
再比如，在主动干预端，打造“三位一体”：行为层（慢病长期管理与生活方式养成）、躯体层（代谢调节与身体机能养护）、心智层（脑健康综合干预）。
据悉，全国首批11家旗舰自营中心落地后，平安将持续深耕开拓，构建覆盖更广、触达更深的全国长寿医学服务网络。
02
落子西安：老龄化与市场化“双轮驱动”
平安选择在西安落子，并非偶然。
先看一组数据。陕西全省人均预期寿命已达到78.9岁。寿命的延长本是社会进步的标志，但随之而来的，是养老压力的持续攀升。截至2025年末，陕西60岁及以上老年人口达914万人，占总人口的23.22%，已正式迈入中度老龄化社会。从全国范围看，截至2024年末，陕西老龄化程度位列第16位，在西部省份中居第4位。
更值得关注的是，陕西的老龄化还在加速。与2023年相比，60岁以上老年人口增加了34万，占比提升了0.8个百分点。与此同时，截至2023年底，全省养老产业规模已达3674亿元，养老机构944家、养老床位24万张，享受高龄补贴的老年人超过414万人。数字背后，是一个巨大的健康养老需求池。
供给端的缺口同样明显。长期以来，我国医疗资源分布不均，优质资源集中在三甲医院，而社区和居家养老的医疗支持相对薄弱。陕西的情况也不例外——二级及以上公立综合性医院设置老年医学科的比例为94.86%，但真正能够提供全周期健康管理服务的机构仍然稀缺。换句话说，陕西需要的不仅仅是更多的养老床位，更是一套能够覆盖预防、筛查、干预、康复全链条的健康管理体系。
这正是平安健康长寿中心落地的逻辑起点。
但仅有社会需求，还不足以解释一家商业保险公司的战略选择，市场化考量同样关键。2025年，陕西原保险保费收入合计1428.36亿元，位列全国第13位，其中寿险收入高达872.78亿元，占原保险保费比重的56.01%。人身险业务全年累计保费收入1054.33亿元，同比增长7.38%，高于行业整体增速。寿险保费持续增长，意味着居民对长期健康保障的需求正在释放，而平安健康长寿中心恰恰是承接这一需求的关键服务载体。
从更宏观的视角来看，平安的布局还有一层战略意图。平安集团近年来明确提出，医疗养老业务要加速成为公司的“第二增长曲线”。2025年，平安健康实现营业收入54.68亿元，归母利润同比增长366.1%，北大医疗集团营业收入达57.23亿元。医养板块正在从成本中心转变为增长引擎。平安健康长寿中心在西安的落地，正是这一战略在西北市场的具体实践。
03
行业级变革：从“赔付”到“陪伴”
平安在西安的这次发力，放在更大的行业背景下看，意义会更加清晰。
保险行业正在经历一场深刻的变革。传统的保险模式建立在“事后赔付”的逻辑之上——出了事，赔钱。但在长寿时代，这种模式面临根本性挑战。国家统计局数据显示，截至2024年底，我国60岁及以上人口已超过3亿人，慢性病在老年人中高度集中，医疗和照护支出呈现出“长期化、持续化”的特征。65岁以上人群的人均医疗费用远高于劳动年龄人口，单纯依靠住院报销型保障，很难覆盖长期风险。
由此，行业共识正在形成。保险正在从单一的风险补偿工具，转变为连接医疗、康复、养老与支付体系的关键节点。头部险企纷纷将大健康业务提升至集团战略核心，以健康管理突破传统赔付模式，推动商业健康险从事后赔付向主动健康管理。
平安是这一转型的典型样本，从“臻享RUN”到“平安家医”，从线上问诊到线下长寿中心。而其他保险公司也在加速布局，比如太保将“大健康”战略升级为“大康养”战略，太保家园已在全国13城布局15个社区；新华保险的“新华悦”康养社区已覆盖46城65家。
其中，一个有意思的对照来自泰康保险，泰康之家·秦园即将在西安开园。这是泰康在西北地区打造的首个大规模、全功能、高品质医养融合社区，也是其重资产模式在西北的关键落子。
泰康与平安，代表了保险业进入养老领域的两条不同路径。泰康走的是重资产路线——自建自营养老社区，投资、开发、运营一体化，通过“保险+养老社区+医疗体系”的一体化布局，将长期保险给付与养老、康复、医疗服务深度绑定。平安则更偏向轻资产平台化——以自营医疗机构为支点，联合加盟机构构建服务网络，以平台化方式整合医疗资源。
两种模式各有优势：泰康的社区服务品质可控、用户体验完整，但资本消耗大、回报周期长；平安的扩张速度更快、覆盖面更广，但对合作机构的服务品质管控要求更高。
无论哪种模式，一个共同的趋势已经清晰：商业力量正在长寿时代扮演越来越重要的角色。当“被动治疗”转向“主动健康”，当“事后赔付”转向“事前管理”，保险行业不再只是社会风险的“兜底者”，更成为健康养老生态的“组织者”和“稳定器”。
而对于普通人而言，这意味着未来的长寿健康生活将不再仅仅是“活着”，而是更有尊严、更有质量地生活。
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